海口客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2025年07月12日

客服經(jīng)理，營銷經(jīng)理、營業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務(wù)人員，公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 南寧：2025年08月06日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

商務(wù)禮儀-有禮走天下 南寧：2025年08月23日

全體人員課程收益通過禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn)，使管理者和員工對(duì)以上四方面，在禮儀“觀念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個(gè)方面，實(shí)際提高塑造個(gè)人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶，增加業(yè)......

禮贏商道-社交商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 佛山：2025年07月18日

塑造得體商務(wù)形象，留下美好的第一印象;以優(yōu)雅得體的服飾、儀態(tài)來塑造專業(yè)的商務(wù)形象;全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各類禮儀規(guī)范，幫助商務(wù)人士規(guī)避失禮行為;了解商務(wù)拜訪和接待，以及會(huì)務(wù)禮儀細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處尊重他人并贏得尊重;熟悉并掌握常用的中國茶文化和商務(wù)餐桌禮儀規(guī)范;學(xué)習(xí)電話和手機(jī)使用禮儀，適應(yīng)商務(wù)和社交要求。課程大綱第一講：禮由......

6S管理活動(dòng)常識(shí)與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年08月23日

第一講： “6S管理活動(dòng)”走近日常生活媽媽怎樣在收拾衣物老師為什么要編座次表有清潔工人為什么還要垃圾桶哪些人不受人尊敬怎樣橫過馬路才安全第二講： 感悟日常生活生活是一種態(tài)度小常識(shí)與大道理從生活中提煉十二個(gè)字堅(jiān)持讓你終生受用6S管理活動(dòng)為什么起源于日本對(duì)6S管理活動(dòng)推行的若干錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)第三講: 對(duì)&......

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn) 廣州：2025年09月11日

1、案例教學(xué)：課堂中將學(xué)員的企業(yè)案例和其他企業(yè)案例相結(jié)合，通過分析與點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)員更易理解課堂內(nèi)容；2、采用講師講授、企業(yè)實(shí)際案例分析、學(xué)員練習(xí)、建設(shè)性點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)方式，保證培訓(xùn)成果高效轉(zhuǎn)化與落地；3、課堂提供實(shí)操性工具及模型，實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)員學(xué)完即可用于實(shí)際工作中，真正做到知行合一。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)總經(jīng)理，企業(yè)中高層及專......