南昌服務營銷培訓公開課

基于客戶導向的服務營銷 廈門：2025年09月26日

企業(yè)收益：1、提高客戶滿意度與忠誠度，增加客戶與企業(yè)的粘度，為企業(yè)增加效益；2、促進內(nèi)部員工的溝通交流，減少員工之間的矛盾，提升工作效率。崗位收益：1、掌握「客戶導向服務模式」技能，以服務促進銷售；2、學會跨部門團隊協(xié)作，提升工作效率，為客戶解決問題；3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內(nèi)心真正需求的技能；4、理解客戶期望......

基于客戶導向的服務營銷 廣州：2025年07月30日

銷售經(jīng)理/主管；售前技術人員；項目實施、產(chǎn)品、市場、客服人員；業(yè)務部門負責人與骨干員工。課程大綱：一、客戶導向管理理念企業(yè)提高客戶忠誠度原則：1、控制產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價格2、人員充分了解產(chǎn)品、了解客戶3、提高服務質(zhì)量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業(yè)......

精準服務營銷訓練營 廣州：2025年08月01日

本系列課程用各種練習、活動、測試、角色扮演、案例研究等方法，讓成年人在體驗與交流中分享與交流培訓受眾:企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管認證費用：800元/人(不參加認證考試的學員無須交納此費)培訓頒發(fā)證書:1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州：2025年09月26日

已經(jīng)學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營銷到服務營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客......

4.0下設備狀態(tài)監(jiān)測與精益維修實戰(zhàn) 北京：2025年08月23日

一、設備管理概述1． 設備管理的定義2．設備技術的進步和信息化3．設備管理的一般概念4．設備管理在組織架構中的角色和作用5．構建現(xiàn)代高效設備管理體系的方法6．精益維修的理念和實踐二、設備總體狀態(tài)評價的效率指標體系和智能化系統(tǒng)1． 設備的綜合管理設備的前期管理的內(nèi)容和流程2． 重點：如何實現(xiàn)設備的可生產(chǎn)性和可維護性3． ......

打造卓越的產(chǎn)品管理體系 上海：2025年07月10日

1.了解業(yè)界研發(fā)管理體系的最佳實踐2.掌握市場如何驅動產(chǎn)品開發(fā)，如何實現(xiàn)產(chǎn)品的市場成功和財務成功3.掌握產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和技巧4.理解產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構，掌握每一個步驟和任務的詳細內(nèi)容以及為什么5.掌握不同角色在產(chǎn)品開發(fā)鏈中承擔的責任以及如何在流程中落實責任6.掌握實施跨部門開發(fā)團隊的必要條件，分析矩陣運作模式下的......