南昌EAP培訓公開課

360度團隊溝通與影響 南昌：2025年08月23日

1、用精準的案例來情境化再現管理者工作中的情境，更好地利于教學成果落地；2、不僅在聽，還需要認真地練習與思考，案例分析及小組研討，更直觀地幫助學習者領會課程思想；3、把管理者在組織溝通中的多個方面進行分類組合，層層展開，確保內容實戰、實用、實效；4、不再是傳統的溝通課程，還加入了NLP、微表情識別、能量狀態等領先實用的......

跨部門溝通與協作沙盤—模擬聯合國 武漢：2025年07月10日

跨部門協作沙盤活動：模擬聯合國1、課程導入故事視頻2、沙盤講解課程目標課程教具課程規則3、情景推演第一輪推演第二輪推演中途復盤第三輪推演第四輪推演中途復盤第五輪推演4、活動總結第一單元：認清跨部門溝通的障礙1、跨部門溝通常見的沖突觀念沖突利益沖突目標沖突職權沖突2、跨部門協作的常見困境案例分析1：人力資源部的無奈雙贏心......

演說制勝：打動客戶和領導的商務演講 武漢：2025年07月11日

1、課程以最具代表性的經理人和職場人為原型，針對他們最真實的商務演講任務：演示和發布產品、推介業務、銷售解決方案、項目匯報、工作匯報等進行課程內容設計，輔導與培訓；2、避開傳統的口才課和成功學思路，從內(思考)到外(表現) 地解決一對多演示演講的問題，通過6個模塊，全面提升商務和職場人士的商務演講能力；3、課程把具有創......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 武漢：2025年07月11日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

SPC-統計過程控制的實施和運用 上海：2025年07月26日

1、研發類工程人員（包括項目經理，DQE，結構工程師等）2、制造類工程人員（PQE，生產現場主管，PIE，PE，IE，QC等）3、供應鏈管理人員（SQE，采購，等）；管理層及對SPC感興趣人員課程大綱：第一章 SPC能帶給我們什么1、如何理解SPC1）如何理解SPC的S及內涵2）如何理解SPC的P及內涵3）如何理解SP......

用EXCEL進行敏銳的財務分析 廣州：2025年07月31日

一、為精準財務數據做準備快速獲取海量數據1、從不同位置獲取數據1)從系統中導出數據到EXCEL中2)從不同工作簿中匯總數據3)從不同工作表中匯總數據2、對數據進行合規性清理1)快速剔除表格中不符合要求的數據2)快速刪除重復的數據3)快速刪除多余的空白行3、快速比對兩張表格的異同之處1)不同工作表中數據的對比2)輕松審核......