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南昌溝通能力培訓(xùn)公開課
全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力 上海:2025年07月17日
從事項(xiàng)目的項(xiàng)目成員;項(xiàng)目經(jīng)理;項(xiàng)目主管課程大綱:一、項(xiàng)目經(jīng)理必備的溝通技巧1.識別溝通的誤區(qū),跨越溝通的障礙2.有效的表達(dá)3.有效的聆聽4.加強(qiáng)對別人的理解5.有效的談判和說服技巧二、在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)有效溝通1.多種溝通渠道的綜合應(yīng)用* 項(xiàng)目報(bào)告* 項(xiàng)目情況回顧檢查會* 用圖表清晰反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)程和狀況2.項(xiàng)目中的溝通管理* ......
財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通能力突破 深圳:2025年07月18日
3天2晚,全程實(shí)戰(zhàn)演練,讓你的溝通能力得以有效提升。1、"四大法寶"臉皮厚,嘴皮薄,實(shí)話實(shí)說,共情維惠!2、"成功三步"秘笈預(yù)案、準(zhǔn)備、登場!深刻詮釋職業(yè)化溝通的根本規(guī)律,營造無往不利的職場影響力。3、十個(gè)常見溝通場景大挑戰(zhàn)會議室、談判桌、辦公室、大會場、稅務(wù)局、銀行、飯桌、電梯......
演說復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說 南昌:2025年06月06日
演說力=企業(yè)生產(chǎn)力+社交傳播力+世界品牌力一場成功的演說,能讓項(xiàng)目主動找上你,紅海變成藍(lán)海一場成功的演說,能讓人才主動靠近你,手下變成得力干將一場成功的演說,能讓你叱咤傳媒,構(gòu)建個(gè)人品牌,行程個(gè)人影響力演說力是當(dāng)代企業(yè)家實(shí)業(yè)的地基打造演說大咖,擴(kuò)大個(gè)人影響力讓你的故事扣人心弦 讓你的語言揮灑自如 讓你的思想震人心魄讓成......
跨部門溝通與協(xié)作訓(xùn)練 武漢:2025年05月30日
觀念篇:一個(gè)模型,樹立正確協(xié)作觀念案例場景:劉剛的煩惱一、跨部門溝通協(xié)作模型1、建設(shè)性溝通的概念解決問題愉快的過程2、建設(shè)性溝通的三個(gè)特征3、建設(shè)性溝通的本質(zhì):換位思考案例場景:人力資源部的無奈二、建立跨部門協(xié)作的三大思維模式1、 責(zé)任思維案例場景:10分鐘的悲劇案例場景:公關(guān)部的疑惑職業(yè)觀念測試勇?lián)?zé)任2、 雙贏思維......
360°營銷沙盤訓(xùn)練 廣州:2025年07月12日
全面掌握公司經(jīng)營的各個(gè)方面,包括:市場營銷戰(zhàn)略、客戶細(xì)分戰(zhàn)略、市場營銷的運(yùn)營管理、人力資源管理、公司財(cái)務(wù)管理等;學(xué)會用戰(zhàn)略的視角整體化地看待營銷活動,提升市場營銷策略的執(zhí)行力;學(xué)會市場細(xì)分、區(qū)域市場定位、營銷策略規(guī)劃、資源分配、市場策劃和實(shí)施等;完成思維模式從“銷售導(dǎo)向”向“顧客導(dǎo)向......
卓越的客戶服務(wù)技巧 上海:2025年06月27日
讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個(gè)階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和技巧;參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新,設(shè)計(jì)各類個(gè)性化服務(wù)舉措,全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認(rèn)識客戶......