南昌課程設(shè)計培訓(xùn)公開課

微課程設(shè)計開發(fā)實(shí)戰(zhàn) 武漢：2025年06月12日

?掌握微課程的時代背景、概念、本質(zhì)和特征。?認(rèn)識到微課對個人的幫助，愿意主動制作和應(yīng)用微課。?掌握微課程規(guī)劃和設(shè)計方法，能獨(dú)立規(guī)劃和設(shè)計微課程。?掌握三類主要微課程制作工具和方法，能獨(dú)立制作微課程。?掌握四類主要微課程應(yīng)用方式，能獨(dú)立策劃執(zhí)行微課程應(yīng)用項(xiàng)目。課程大綱:第一講：揭秘微課程1. 4G時代的學(xué)習(xí)模式2. 微課......

PTT國際專業(yè)講師訓(xùn)練—敏捷課程設(shè)計與開發(fā) 武漢：2025年07月11日

有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家：學(xué)會應(yīng)用科學(xué)的方法，開發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，同時加速個人職業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解課程設(shè)計開發(fā)的思路，從根本上對企業(yè)已購/待購課程進(jìn)行評價，提高培訓(xùn)管理的專業(yè)度。知識管理規(guī)劃人員：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗(yàn)和體會收集、沉淀......

一念之轉(zhuǎn)——七步課程設(shè)計與開發(fā) 武漢：2025年08月07日

掌握品牌課程開發(fā)的流程、關(guān)鍵步驟，獲得組織經(jīng)驗(yàn)沉淀的模型、工具和方法；規(guī)范教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略設(shè)計，關(guān)注教學(xué)成果轉(zhuǎn)化，通過教學(xué)方法設(shè)計影響教學(xué)效果；學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行繪制破題圖、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；課程對象：企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員。課程大綱第一講：一念之轉(zhuǎn)&mdas......

TTT課程設(shè)計及開發(fā) 長沙：2025年06月17日

* 人力資源經(jīng)理，人力資源主管* 培訓(xùn)經(jīng)理/主管/專員* 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師* 各部門有培訓(xùn)需求的管理人員課程大綱第一模塊：選題及分析* 課程需求分析* 破題命名技巧* 學(xué)員分析技巧* 課程目標(biāo)制定第二模塊：課程內(nèi)容組織* 課程內(nèi)容分析的三種方法* 素材收集與補(bǔ)充第三模塊：課程結(jié)構(gòu)搭建* 課程的三段式結(jié)構(gòu)* 三種常見的課程......

制造業(yè)-寒冬時代下的成本管理創(chuàng)新實(shí)務(wù)與案例解析 上海：2025年06月17日

1、系統(tǒng)性地對成本進(jìn)行了梳理，在成本核算—成本分析—成本管理做了銜接，聽眾能從各個層次上發(fā)現(xiàn)管控成本的重點(diǎn)。2、課程從實(shí)務(wù)角度深刻解讀了成本核算方法與成本分析方法，并將其加以拓展與延伸，使之更好地為成本管理服務(wù)。3、來自制造業(yè)不同行業(yè)的嘉賓(金屬加工制造、電機(jī)制造、汽配及整車生產(chǎn))，講解真實(shí)案例......

互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

1、了解移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)運(yùn)營管理的沖擊2、了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶對服務(wù)體驗(yàn)以及消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變3、掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶的心理需求4、掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶關(guān)系管理技巧5、知曉投訴處理的五大原則，避免激發(fā)客戶投訴6、學(xué)員能夠熟練運(yùn)用投訴處理話術(shù)，借鑒好的投訴處理技巧邀請對象：客戶服務(wù)總經(jīng)理；客戶服務(wù)總監(jiān)；客戶服務(wù)部經(jīng)理；客......