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高級助理的提升法則 廈門:2025年06月10日
在全球經濟一體化的21世紀,無邊界的商業環境使企業面臨飛速的變化和殘酷的競爭,因而企業的領導人需要更加良好的環境和充分準確的信息來做出及時、科學的決策。作為決策者的助手,您如何成為各部門的信息中心,做好企業決策的守門人;如何在日常工作中抓住重點,與領導組成共進共贏的好團隊,本課程將給您一個滿意的答案。參加對象* 總經理......
《電子檔案管理辦法》解讀與信息化賦能暨檔案管理與保密工作實務培訓班 廈門:2025年06月25日
檔案管理和保密工作對維護國家安全、社會穩定及經濟發展至關重要。隨著信息技術的快速發展,檔案管理和保密工作面臨新挑戰與機遇。信息技術的廣泛應用為檔案管理提供了更加便捷、高效的手段,同時信息泄露、網絡攻擊等安全威脅也日益嚴峻,對檔案管理和保密工作提出了更高的要求。為了應對這些挑戰,國家出臺了一系列相關法律法規,為檔案管理和......
舉辦黨政公文寫作規范提質專題培訓班 廈門:2025年06月25日
各黨政機關,企事業單位、社團組織、協會等黨群、行政、企業文化、新聞宣傳部門領導及相關黨務工作人員。培訓內容(一)公文寫作基礎與處理規范1.公文的概念(黨的機關公文和行政公文的區別、公文的本質);2.公文的分類(分類標準);3.公文的特點(公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊......
高級文秘與行政助理實戰訓練 廈門:2025年07月28日
在現代企業面臨的競爭日益激烈的今天,企業對行政管理水平要求也越來越高,同時對行政管理人員的專業素質也提出更高的要求,行政管理人員沒有受過系統的專業知識和技能的訓練,僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的;很多時候想為領導做得更多,卻總是因不懂領導被動地顧此失彼完成一些事務性的工作,很難“想領導所......
互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2025年07月25日
一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代客戶的投訴原因◇員工業務知識/技能欠缺◇員工處理問題的靈活性欠缺◇產品質量問題:信號、計算復雜、收費......
職業經理的全面思維訓練——創新思維訓練 深圳:2025年07月17日
人的命運是由思維模式決定的。1976年生理學家史培利發現人的大腦根據功能的差異分為左右半腦,而左右半腦在思維過程中擔負著不同的責任。左腦負責:語言、文字、數據、列表和邏輯等,右腦負責:圖像、空間、色彩、情感和創造力等,當時該理論的誕生轟動世界,史培利因此獲得諾貝爾獎。從此之后在上世紀70-80年代大量的科學家開始探索大......