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一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州:2025年08月06日
企業內實際從事一線管理崗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生產部門經理以下的所有具有管理職能的員工,有3年以上工作經驗,對提升溝通感興趣的員工;課程大綱第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. &......
有效的沖突管理 上海:2025年06月04日
沖突在管理工作中幾乎無所不在。因為資源的爭奪、利益的牽制、理念及認知水平的差異,我們幾乎每天都在大大小小的沖突中開展我們的各項工作。沖突的存在意味著沖突的管理必不可少,而沖突的隨處可見又對我們的工作方式和工作效率提出極大挑戰。如何以最有效的方式紓解和化解沖突,如何以最有技巧的手段將沖突的破壞程度控制在最低限度,是各級管......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2025年06月10日
本課程從組織管理角度出發,引導學習者認識到沖突在任何組織形態中無法避免,而且適當的沖突及有效的管控會激發更好的績效收益。通過案例分析并結合學習者的實際工作沖突分享,掌握沖突管理的技巧與方法,促使沖突走向建設性。培訓對象:企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意......
一線主管溝通管理與沖突管理 上海:2025年06月16日
第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. “周哈里窗”;2. 溝通認知測試3. 影響溝通的主要因素教學方法:講師講解,活動演練,小組討論12:00-13:00 午餐 13:00......
金牌面試官——人才選拔與精準面試技巧 深圳:2025年06月20日
掌握面試官的6維勝任標準,提升招聘面試技巧;掌握面試及甄選環節技巧,覓才有道,精準高效;掌握精準高效的溝通技術,建立信任,溝通共贏;掌握人崗匹配理論,識別高績效員工,甄選有效;掌握面試方法的高效運用,掌握技巧,提升效率;掌握招聘面談的關鍵技術,搞定最理想的求職者;掌握六種感覺賦能新員工,降低企業新人流失率。培訓對象:企......
跨部門溝通、協作與沖突處理 上海:2025年08月01日
高實踐性:全程基于學員自己的實際工作案例展開;高參與性:全程引導式培訓,在老師引導下通過“在自己情境中運用方法論”、“相互交流借鑒”、“老師點評建議”相結合,促進方法論在實際工作中的遷移;高適用性:把方法論與工作情境緊密融合,輕松自由的場域促進學員......