無錫商務禮儀培訓公開課

商務禮儀與職業形象演練 蘇州：2025年05月28日

? 提升職業形象和職業素養 ；? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮......

商務禮儀與溝通技巧 蘇州：2025年07月09日

增強自信形成培養自己職業形象的意識掌握職業經理人必備的商務禮儀規范掌握莊重著裝、優雅舉止及得體言談的技巧了解公務禮儀與商務禮儀的規范，完善公司的公眾形象提高溝通能力參加對象公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員、客戶服務人員課程大綱一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮......

職業形象與商務禮儀實戰訓練 蘇州：2025年07月16日

增強自信形成培養自己職業形象的意識掌握職業經理人必備的商務禮儀規范掌握莊重著裝、優雅舉止及得體言談的技巧了解公務禮儀與商務禮儀的規范，完善公司的公眾形象課程對象：公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員課程內容：一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象......

打造優質語言形象 蘇州：2025年07月24日

一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎？1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲：聽音識人課堂實踐：了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習：不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”，而是你“......

個人品牌打造與商務禮儀提升 上海：2025年05月29日

5G時代最大兩個特點是個體獨立和萬物互聯，這個要求我們不能按原有的習慣去看待新的問題。在這個時代背景下未來領導力有了更加全面的定義。形象力作為未來領導力特質的重要組成部分越來越多地被企業家和管理層重視和實踐。進入大審美時代，在強調個性、自由的背景下，美可以構建彼此的欣賞與共識，在企業與企業之間，老板與員工之間、員工與客......

你的禮儀價值百萬 上海：2025年05月30日

幫助學員提升職業魅力，得體而恰到好處的展示企業實力，贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準儀態、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內容課程大綱第一模塊：解讀禮儀1.商務禮儀與職業素養概念導入2.商務禮儀所包含的內容及作用3.商務禮儀與職業素養三部曲第二模塊：場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.不同場合形象打造......

職場第一步--從禮儀開始 上海：2025年05月30日

職場就是競技場，也許大家會認為，最關鍵的是要助其掌握崗位專業技能。殊不知，這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人，但在曹操死后，竟然淪落到被貶的結局，這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關系有關。正好荀子所說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”一個不懂禮不......

專業前臺與企業形象 上海：2025年05月30日

對一家企業而言，客戶最先聽到的聲音可能就是前臺的接待員，客戶最先見到的人員可能也是前臺的接待員。他們的聲音和日常的行為，是企業第一印象的重要影響因素，如何讓他們學會聰明的工作之道？如何讓他們向各處傳遞正確的公司形象和文化？如何讓前臺接待更加專業化，成為我們不能忽視的事情之一。課程收益：了解作為一個專業化的前臺人員所需具......

商務禮儀培訓內訓課程

知行合一——銀行卓越服務禮儀 主講：王老師

在眾多服務行業中，我們發現了以下這些普遍現象：員工服務意識薄弱，服務缺乏規范性員工職業形象塑造不統一員工未熟練掌握服務禮儀與客戶接待標準，未熟練運用于工作場景客戶在不同網點、不同員工體驗到的服務接待規范標準不一致銀行多次開展服務禮儀培訓，效果一般銀行服務是打造銀行優質品牌，提高銀行核心競爭力的關鍵，是構建銀行與客戶和諧......

塑造優質服務形象 ——優雅形象與金牌服務禮儀 主講：孫老師

企業全員課程大綱：第一講： 職業化形象禮儀一、影響人際關系的心理效應1. 首因效應2. 光環效應3. 刻板印象案例分析：可怕的“三秒鐘”印象——首因效應7年影響力互動：第一印象——客戶眼中的你二、職業儀容禮儀1. 女士常備化妝品如何選購2. 女士發......

贏在職場---商務禮儀 主講：郇老師

現代商務禮儀篇一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求二、商務禮儀適用范圍三個場合：初次交往、距離：常規距離二、交際禮儀1.商務會面禮儀2.接待與拜訪禮儀3.乘坐交通工具的禮儀4.商務通訊禮儀5.座次禮儀6.饋贈禮儀三、溝通禮儀與技巧1.語音、語速、語調、音量的把握2.待客三聲......

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