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大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實戰(zhàn)特訓(xùn)營 蘇州:2025年05月28日
21世紀不僅是科技騰飛的世紀,更是爭奪銷售主動權(quán)的世紀.企業(yè)的銷售業(yè)績波動80%的原因是由20%的大客戶引發(fā),大客戶是一項長期的戰(zhàn)略投資,是實現(xiàn)企業(yè)利潤和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開發(fā)出企業(yè)的有效客戶,建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,提高......
華為大客戶營銷 蘇州:2025年06月07日
第一節(jié) 大客戶營銷思維訓(xùn)練一、培訓(xùn)的思考1、成功=戰(zhàn)略+執(zhí)行2、30秒完美營銷3、成功四商理論4、現(xiàn)場演練——團隊打造訓(xùn)練二、營銷思維1、將營銷當成事業(yè)2、成功=復(fù)制,營銷=流程三、心態(tài)與目標1、意愿、方法、行動2、成功的乘數(shù)效應(yīng)3、七步成功公式第二節(jié) 成功的客戶經(jīng)理素質(zhì)模型一、銷售經(jīng)理的素養(yǎng)1......
專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年06月13日
引子 從“菜鳥”到“遛鳥”第一講 銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建◆有欲望:做銷售要有強烈的企圖心,你有成功的欲望才會去行動◆有目標:今天的努力,明天的結(jié)果,有目標會少走很多彎路◆人勤奮:業(yè)績是“腿”跑出來的,不當“獵手”當&ldqu......
新時代銷售新人素養(yǎng) 蘇州:2025年06月17日
第一部分:認識銷售(目的:建立銷售新人的銷售概念,掌握銷售三要素,尤其要使他們明白在銷售過程了解客戶的重要性。)一、銷售三要素:客戶、產(chǎn)品、銷售人員二、活動:客戶的肖像畫1.客戶是誰?2.客戶在哪里?3.客戶為什么會購買?三、討論:我們銷售的是什么1.我們銷售不是產(chǎn)品2.我們銷售的是解決方案四、銷售人員1.銷售人員與客......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年08月13日
1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上,掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié),共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......
人力資本效能分析與提升:方法、難點、咨詢案例 北京:2025年08月01日
模塊一丨HR在大數(shù)據(jù)時代的轉(zhuǎn)型迫切性作為HR,你認為自己在企業(yè)中扮演什么樣的角色?作為HR,你在在工作中有哪些實際困惑?(選-用-育-留-組織發(fā)展)HR的角色定位(戰(zhàn)略合作伙伴、HR效率專家、員工支持者、變革推動者)HR轉(zhuǎn)型需要具備的管理思維模塊二丨人效數(shù)據(jù)分析的價值傳統(tǒng)人效數(shù)據(jù)分析的常見問題人效數(shù)據(jù)分析能夠解決哪些問......