蘇州危機(jī)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) 上海：2025年07月11日

一、企業(yè)危機(jī)意識(shí)提升1、危機(jī)的本質(zhì)是什么2、案例解讀二、危機(jī)溝通技巧提升1、危機(jī)處理的五種錯(cuò)誤心理2、危機(jī)處理應(yīng)避免的陷進(jìn)3、宣傳部長(zhǎng)的總結(jié)4、危機(jī)管理中各種對(duì)象的應(yīng)對(duì)5、危機(jī)溝通策略的幾種做法6、危機(jī)處理兩大工作與十大原則7、危機(jī)處理的公關(guān)流程三、輿情引導(dǎo)能力提升1、輿情概念與理論的解讀2、不同輿論場(chǎng)的輿情特點(diǎn)3、傳......

企業(yè)危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān) 上海：2025年07月12日

企業(yè)中高層管理人員課程背景：當(dāng)今是一個(gè)媒體審判與司法審判并存的時(shí)代，媒體的意義及價(jià)值即在于它是輿論資源的客觀基礎(chǔ)，而輿論又是保證企業(yè)有秩序進(jìn)行內(nèi)外管理的基本環(huán)境，掌握輿論的規(guī)律，處理好與各類媒體的關(guān)系即成了企業(yè)管理人員的必修課程。改革開(kāi)放短短的三十多年，中國(guó)走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家上百年的發(fā)展歷程… &hell......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年07月21日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問(wèn)題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 上海：2025年08月02日

所有希望有效應(yīng)對(duì)危機(jī)的管理者。課程大綱1.認(rèn)識(shí)危機(jī)危機(jī)特點(diǎn)危機(jī)種類危機(jī)主體不同危機(jī)原因各異危機(jī)處置各異2.預(yù)防規(guī)避思想預(yù)防情感責(zé)任與決策制度的現(xiàn)實(shí)性規(guī)范操作報(bào)告制度檢查制度釜底抽薪式預(yù)防他山之石預(yù)防關(guān)鍵崗位預(yù)防建立預(yù)警系統(tǒng)科技預(yù)防3.積極處置即時(shí)啟動(dòng)預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)直面現(xiàn)場(chǎng)迅速匯總情況明確處置對(duì)策4.信息傳播日常維護(hù)媒體關(guān)系公......

銷售基本功系列——銷售談判技巧 上海：2025年07月10日

談判在許多銷售過(guò)程中，必不可少。它往往處于銷售的后期階段。在這之前，銷售人員一般都已經(jīng)付出了大量的工作。如果在最后的這個(gè)階段把握的不夠好，那么，不理想的結(jié)果，對(duì)雙方都是很可惜的。如果能夠具備良好的談判能力，就有機(jī)會(huì)在向客戶展示力量的同時(shí)，獲得應(yīng)得的利潤(rùn)，贏得客戶關(guān)系和尊重，乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)期的合作發(fā)展。本課程以實(shí)用為目的，通過(guò)......

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階 深圳：2025年07月11日

? 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，溝通管理、需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目估計(jì)等? 簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法，避免復(fù)雜費(fèi)解的理論? 課程中互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，有助于學(xué)員理解? 豐富的案例研討和展示，有助于企業(yè)用于具體工作? 講師豐富的研發(fā)項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)? 講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（華為、金蝶等）工作時(shí)......