蘇州客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 蘇州：2025年05月28日

掌握大客戶開發(fā)的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力；按照什么標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶分類，進(jìn)行差異化管理，實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；幫助企業(yè)建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng)，掌握維護(hù)客戶關(guān)系的技巧；提升銷售團(tuán)隊(duì)的談判水平，從而獲得應(yīng)得的利潤(rùn)，贏得客戶關(guān)系和尊重；通過老師的精彩講解，培養(yǎng)學(xué)員成為優(yōu)秀的談判高手。培訓(xùn)對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、大客戶......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營(yíng)客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州：2025年07月11日

從對(duì)象+效用兩個(gè)構(gòu)面探討客戶關(guān)系管理，辨識(shí)自己工作中與經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系有關(guān)聯(lián)的所有活掌握對(duì)客戶組織情況分析的系統(tǒng)方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關(guān)系學(xué)會(huì)精準(zhǔn)評(píng)估客戶組織里的關(guān)鍵個(gè)人對(duì)我方的價(jià)值與態(tài)度，進(jìn)而依據(jù)這樣的評(píng)估結(jié)論采取不同的對(duì)待方式學(xué)會(huì)使用系統(tǒng)化的客戶管理計(jì)劃模版，將客戶關(guān)系管理與業(yè)績(jī)管理串聯(lián)在一起......

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶關(guān)系管理 上海：2025年06月07日

1、了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的沖擊2、了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)以及消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變3、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶的心理需求4、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下服務(wù)價(jià)值及平臺(tái)5、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶關(guān)系管理技巧【培訓(xùn)對(duì)象】呼叫中心總監(jiān)、經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)、績(jī)優(yōu)人員、多媒體運(yùn)營(yíng)【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響1、客戶服務(wù)價(jià)值發(fā)......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營(yíng)客戶心-客戶關(guān)系管理 上海：2025年06月12日

第一章：全面觀照客戶關(guān)系管理開場(chǎng)練習(xí)：客戶是什么？客戶：個(gè)人或組織客戶關(guān)系管理的五方面評(píng)價(jià)案例練習(xí)客戶關(guān)系管理的價(jià)值銷售機(jī)會(huì)來自客戶購(gòu)買流程客戶關(guān)系管理的可觀察結(jié)果客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略方針客戶關(guān)系管理的六大實(shí)踐課題第二章：?jiǎn)?dòng)個(gè)人交往案例練習(xí)學(xué)員真實(shí)情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標(biāo)簽C.A.R.E.模型......

生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（柯老師） 深圳：2025年06月21日

多品種小批量訂單多，計(jì)劃員感覺無從下手；生產(chǎn)只有日計(jì)劃排產(chǎn)，切換頻繁，生產(chǎn)效率低，物料供應(yīng)不及時(shí)；計(jì)劃沒有變化快，銷售訂單或設(shè)計(jì)常變更，庫(kù)房呆滯物料多；物料欠缺，或來料質(zhì)量不良，引起生產(chǎn)線停機(jī)；緊急插單多，加急完成，又不發(fā)貨，庫(kù)存一大堆。通過兩天課程，幫助學(xué)員正確理解生產(chǎn)計(jì)劃體系和計(jì)劃要素，以及生產(chǎn)計(jì)劃的排程方法，將訂......

采購(gòu)底價(jià)攻略與采購(gòu)成本管理 上海：2025年06月23日

一、采購(gòu)的總成本1. 注意總成本的人認(rèn)識(shí)（1） 年降的壓力與質(zhì)量博弈（2） 可替代物料（3） 成本控制要從研發(fā)抓起2. 采購(gòu)團(tuán)隊(duì)搭建及每個(gè)采購(gòu)工程師對(duì)采購(gòu)成本降低的幫助二、采購(gòu)價(jià)格模版三級(jí)梯次設(shè)置1. 模版設(shè)置的注意事項(xiàng)—強(qiáng)調(diào)工藝工序的價(jià)值及作用—雙緯度（1） 數(shù)據(jù)填寫的主動(dòng)權(quán)不能由供應(yīng)商完成（......