蘇州會議管理培訓(xùn)公開課

高績效會議管理 上海：2025年06月07日

如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務(wù)數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此，會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么......

高效會議管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年07月04日

您是否每天被包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？本課程通過互動式的教學(xué)，使參加者在實際演練中獲得如下收益：1.全面了解高效率會議的召開技巧，明確會議中各角色的職責和任務(wù)。2.提高會議中發(fā)言的邏輯表達能力和其他溝通能力，包括語言與非語言的表......

高效的會議管理 上海：2025年07月24日

企業(yè)中高層管理者，需要組織會議或主持會議或需要做會議記錄會議報告的職場人士課程內(nèi)容第一章為什么要召開會議？1. 會議的目的2. 會議的類型和規(guī)模3. 什么是有效的會議4. 有效會議的幾個必備要素5．會議的成本與會議的機會成本第二章高效的會議1．為什么有的會議會失敗？2．會議中常見的問題3．如何防范會議中常見的問題 (如......

《高效的會議管理技巧》 濟南：2025年08月01日

工具與方法一、企業(yè)會議面面觀1.會議的重要性2.會議的目的和種類3.我們?yōu)槭裁匆_會4.視頻案例：《開國大典》中的不同會議5.開會應(yīng)該達到什么效果6.驚人的會議成本7.會議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子8.案例分析：算算你的會議時間成本9.案例：三星是如何開會的10.實戰(zhàn)工具：《會議盤點表》視頻案例講述練習(xí)二、會議效率不高......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......

SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運用高級培訓(xùn)班 上海：2025年08月13日

隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，80%來源于供應(yīng)商，同時供應(yīng)商的質(zhì)量也成為企業(yè)最具風險的因素之一。質(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著越來越重要的角色，無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師，都必須從采購和質(zhì)量兩個角度對供應(yīng)商進行管理，本課程就是本著這個原則展開供應(yīng)商質(zhì)量管理，向?qū)W員講解豐富的采購中的質(zhì)量問題，并......