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信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成項目管理工程師 北京:2025年06月04日
通過此次課程培訓(xùn),可使學(xué)習(xí)者獲得如下收益:1.能力提升:除了掌握IT信息技術(shù)以外,同時還掌握了項目管理的知識,提升IT人士的綜合能力;2.以考代評:獲取項目管理方向中高級職稱;3.升職加薪:在79%的軟件行業(yè)雇主更傾向有證的員工,軟考證書也會成為衡量員工的IT項目管理能力的標(biāo)準(zhǔn),會給予漲薪或獎勵,同時也是企業(yè)內(nèi)部升職的......
建筑業(yè)改革背景下工程造價全過程精細(xì)化管控與結(jié)算、審計要點(diǎn)暨國有企招標(biāo)采購關(guān)鍵環(huán)節(jié)與熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題處理專題培訓(xùn)班 南京:2025年05月30日
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,圍繞 “十四五”建筑業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,深化建筑業(yè)體制改革,堅持市場在資源配置中起決定性作用,正確處理政府與市場的關(guān)系,通過改進(jìn)工程計量和計價規(guī)則、完善工程計價依據(jù)發(fā)布機(jī)制、加強(qiáng)工程造價數(shù)據(jù)積累、強(qiáng)化建設(shè)單位造價管控責(zé)任、嚴(yán)格施工合同履約管......
敏捷項目管理 南京:2025年06月05日
清晰和系統(tǒng)化的認(rèn)知什么是敏捷項目管理理解敏捷項目管理的核心價值(為什么)對標(biāo)敏捷項目管理中的角色、職責(zé)和勝任力理解敏捷管理與傳統(tǒng)項目管理的異同體驗敏捷管理的具體流程和工具體驗并應(yīng)用敏捷轉(zhuǎn)型/應(yīng)用中的應(yīng)對核心挑戰(zhàn)的小貼士培訓(xùn)對象:計劃近期開始運(yùn)用敏捷項目管理的老項目團(tuán)隊,對敏捷認(rèn)知差異化明顯剛招募并成立的敏捷項目新團(tuán)隊,......
社區(qū)/街區(qū)型商業(yè)項目定位、招商運(yùn)營、營銷銷售技巧+考察游學(xué) 南京:2025年06月06日
1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;2、能夠通過培訓(xùn)切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力,提升客戶服務(wù)的整體水平3、掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧;課程對象:房地產(chǎn)企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目總、營銷總、運(yùn)營總、招商總、銷售總等中高層管理者。課程大綱:一......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年08月13日
客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手,大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......
中高層管理技能提升 上海:2025年06月20日
→ 學(xué)會應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行;→ 掌握激勵下屬的理論和方法,點(diǎn)燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力;→ 掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo);→ 學(xué)會根據(jù)員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績效;&r......