南京5S培訓(xùn)公開(kāi)課

5S與目視管理推行實(shí)戰(zhàn) 南京：2025年08月07日

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱1破冰1.1開(kāi)場(chǎng)破冰開(kāi)場(chǎng)案例：這是5S管理嗎？1.1.1這樣的5S你能做到嗎？1.1.2這樣的5S你愿意做到嗎？1.2課程總體結(jié)構(gòu)的介紹1.3學(xué)員相互認(rèn)識(shí)并提出學(xué)習(xí)疑問(wèn)25S的起源、發(fā)展與認(rèn)知誤區(qū)2.1最熟悉的陌生人：我們真......

5S與目視管理推行實(shí)戰(zhàn)（工廠實(shí)戰(zhàn)班） 南京：2025年08月14日

精益改善人員，5S推行團(tuán)隊(duì)成員，企業(yè)改善團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)、設(shè)備、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)量等相關(guān)部門(mén)管理者授課形式知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一天 9：00～12：001破冰1.1問(wèn)候、建立共同語(yǔ)言1.2標(biāo)桿工廠介紹1.3課程總體結(jié)構(gòu)的介紹1.4學(xué)員相互認(rèn)識(shí)并分享以......

改善生產(chǎn)管理的利器5S與TPM 蘇州：2025年07月10日

中、基層管理者、生產(chǎn)主管、質(zhì)量部經(jīng)理。課程收益:了解5S的要點(diǎn)、特點(diǎn)和用途掌握5S實(shí)施要點(diǎn)和實(shí)施方法了解5S推行時(shí)的難點(diǎn)和解決方法了解TPM的要點(diǎn)、特點(diǎn)和用途掌握提案改善活動(dòng)的推行要點(diǎn)和方法掌握自主保養(yǎng)和計(jì)劃保養(yǎng)的要點(diǎn)和方法掌握生產(chǎn)效率化改善的要點(diǎn)和方法課程大綱:第一講：5S概論問(wèn)題一：為什么說(shuō)5S是所有現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)......

5S與目視化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年07月10日

第一單元：5S基本概述第一節(jié)：工廠第一印象第二節(jié)：何為5S第三節(jié)：企業(yè)實(shí)施5S的理由第四節(jié)：推行5S管理的真正目的第五節(jié)：5S之間的關(guān)系第六節(jié)：5S的三大支柱第七節(jié)：5S的推進(jìn)層次第二單元：5S與各個(gè)管理系統(tǒng)的關(guān)系第一節(jié)：5S與合理化第二節(jié)：5S與企業(yè)改善第三節(jié)：5S與ISO9001質(zhì)量管理體第四節(jié)：5S與精益生產(chǎn)方式......

卓越的客戶服務(wù)技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

總經(jīng)理、客服總監(jiān)、客服經(jīng)理、客服主任、售后服務(wù)人員、客戶經(jīng)理等中、基層管理人員課程大綱第一部分：樹(shù)立卓越服務(wù)的意識(shí)第一單元 為什么要卓越的服務(wù)1.服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)2.怎樣才算是卓越的服務(wù)3.如何應(yīng)對(duì)服務(wù)挑戰(zhàn)第二單元 如何塑造職業(yè)化的服務(wù)形象1.如何讓你的服務(wù)更顯得職業(yè)化2.卓越的服務(wù)代表應(yīng)具有的品格素質(zhì)第二部分 提高溝......

TTT進(jìn)階-課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 上海：2025年09月10日

第一天上午開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候?qū)W員講師介紹課程介紹課堂規(guī)則：考核、積分、排行榜拷貝資料一、明標(biāo)準(zhǔn)--建立開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)01 反面案例研討反面案例觀看小組討論問(wèn)題總結(jié)【視頻案例】如何運(yùn)用“房樹(shù)人”投射測(cè)試02 正面案例研討正面案例觀看小組討論優(yōu)點(diǎn)總結(jié)：【視頻案例】遇到討價(jià)還價(jià)的顧客怎么辦03 教學(xué)大綱案例研討案例研......