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《危機管理與媒體應對》 杭州:2025年08月08日
學會突發事件的預防與應急準備以及監測與預警;從一系列突發事件當中吸取教訓;掌握各種突發事件的基本處理方法;掌握各種突發事件的管理方案。課程對象企業高管、公關部相關人員課程大綱危機管理篇:一.網絡時代,危機頻出1.網絡危機事件展示(一系列網絡危機事件展示)2.危機的三重效應3.網絡文章引發的危機分析4.網絡時代輿情管理的......
企業危機管理與媒體應對 上海:2025年07月11日
一、企業危機意識提升1、危機的本質是什么2、案例解讀二、危機溝通技巧提升1、危機處理的五種錯誤心理2、危機處理應避免的陷進3、宣傳部長的總結4、危機管理中各種對象的應對5、危機溝通策略的幾種做法6、危機處理兩大工作與十大原則7、危機處理的公關流程三、輿情引導能力提升1、輿情概念與理論的解讀2、不同輿論場的輿情特點3、傳......
企業危機管理與危機公關 上海:2025年07月12日
企業高層、中層和基層管理者、主管和班組長及后備干部等。課程大綱:第一講 什么是危機管理案例:面對金融危機,企業應該如何做好危機管理?問題一:為什么許多國內知名企業和企業家一夜之間倒下了?案例:中聯、新疆德隆的倒臺;案例:中國首富牟其中、黃光裕和上海首富周正毅的下馬;問題二:為什么許多跨國公司在經歷危機之后變得更強大了?......
公共關系與危機管理 上海:2025年07月21日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
產品需求挖掘與規劃實踐 上海:2025年07月11日
總經理、產品總監、研發總經理/副總,產品經理/項目經理,市場工程師、產品規劃專家、系統工程師,需求分析師,研發骨干員工等課程收益分享講師在著名企業產品開發、研發管理實踐經驗,并通過現場的互動,幫助學員理清適合自己企業在產品需求分析和需求管理方面的工作思路,以及具體的實踐方法和工具。1.了解需求工程和系統工程的有機融合方......
像CEO一樣思考—管理者戰略思維與商業敏銳度提升 上海:2025年07月22日
理解戰略,理解戰略與運營的關系。體驗運營,從沙盤模擬體驗如何跳出部門、站到全局來思考;看到自己在運營上的盲點和慣性思維。懂得運營,知道什么是圍繞戰略的運營,知道從哪里下手抓運營。提升商業敏銳度以及部門協作度檢視自己的角色,是否運營到位,是否支持到戰略培訓對象:• 公司高層及后備• 業務單元負責人&b......