南京客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位，所有房地產(chǎn)項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統(tǒng)計人口減少85萬，中國進入人口下降通道，房地產(chǎn)市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續(xù)成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

洞悉客戶的需要動機（內(nèi)在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務(wù)能力；識別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

向GE公司學(xué)習(xí)-如何管好供應(yīng)商的質(zhì)量 上海：2025年06月07日

第一講：如何做好供應(yīng)商的分類管理？?GE供應(yīng)商管理模式的優(yōu)缺點?供應(yīng)商表現(xiàn)的分類?培養(yǎng)尷尬供應(yīng)商的利與弊?什么樣的材料供應(yīng)商可選性低?買賣關(guān)系的類別?合作型供應(yīng)商的產(chǎn)生原因?兩類關(guān)系的采購策略區(qū)別第二講：新供應(yīng)商質(zhì)量現(xiàn)狀的評估內(nèi)容有哪些？第一節(jié)：供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平?供應(yīng)商質(zhì)量管理水平的體現(xiàn)?如何評估供應(yīng)商的質(zhì)量意識?......

社保及個稅新政下的企業(yè)薪稅方案優(yōu)化落地班 北京：2025年06月19日

一 : 近年來的新政與稅改深度解讀1、2018-19年主要政策變化盤點與掃描，哪些法條將對我們產(chǎn)生深遠影響？2、新政策的實施尺度把握，執(zhí)法的差異如何處理？3、國地稅合并，企業(yè)用工將受到哪些影響？4、面對稅改大趨勢，企業(yè)的應(yīng)對策略及破局思路分析二 : 社保入稅帶來的困境及解決方案1、社保新政影響分析2、社保新政風(fēng)險管理3......