南京客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年07月12日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 南京：2025年06月21日

所有想提升影響力、提升魅力的職業人士，不限男女課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質3.掌握如何根據自己的形象特質打造適合的職業形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典（內含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議）2)、個性化的色彩購物色卡......

前臺接待專業化訓練 南京：2025年07月31日

成功完成本課程后，您將有如下收益：系統傳授企業秘書與助理的工作要領與技巧快速、高效了解與學習企業秘書的工作內容與行為規范培訓前后，心態快速轉變，參人由被動轉向主動企業秘書與助理形象設計輔導，提升學員修養與氣質企業秘書的口才與文筆訓練 ：現場練習，專業點評，重在提升提供秘書與助理難得的 經驗與社交的交流平臺培訓頒發證書:......

商務禮儀--魅力提升之道 南京：2025年08月02日

企業全體人員課程收益：1、完成商務禮儀從無到有的認知，對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業化發展結合起來，與公司的對外形象，品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常......

高效招聘與面試技巧實戰訓練營 深圳：2025年06月23日

企業董事長、（副）總經理、企業高管、人力資源招聘經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試相關人員等課程大綱：第一單元 態度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測：貴公司招聘體系是否科學有效？為什么要做好招聘工作？招聘失敗的成本：直接成本+隱性成本視頻討論：看企業如何招人?人員招聘的十大核心理念最好的不一定......

企業創新管理 北京：2025年07月26日

一、創新與企業家精神運用實際案例，討論究竟什么是創新？誰是企業家？什么是企業家精神？我們會感到，以往的習慣認知是多么表面化和概念化，而這種認知無疑會為企業的創新行為帶來可怕的誤導。二、創新機遇的七個來源變化為我們提供了創造新穎且與眾不同的事物的機會，因此所謂創新就在于有目的、有組織的尋找變化，并對這些變化可能提供的經濟......