南京人際溝通培訓公開課

和諧高效的人際溝通 上海：2025年06月12日

一．溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二．基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應? 同理心傾聽? ......

洞察人心的溝通藝術-人際溝通心理學 深圳：2025年06月27日

了解聆聽的層級目標、溝通觀測的信息收集，學習運用聽見、聽懂、洞悉、共鳴的聆聽技巧。事務性表達、關系鏈接表達、情感深入表達、爭端解決表達、排斥化解等日常交流中的運用。控制語境，習得在日常溝通的語氣中，情緒情感的運用規(guī)則與調動方法。把握信、剔、確、達和擇、探、轉、承的催眠式溝通技巧和程序。課程對象職場員工、管理者。課程大綱......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理實戰(zhàn)訓練 南京：2025年05月27日

期待提升溝通效率期待改進跨部門關系期待個人影響力提升課程收益：理清跨部門溝通的誤區(qū)提升跨部門溝通的水平掌握三個跨部門溝通的工具提升沖突處理能力職場情商的自我提升課程對象部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個誤區(qū)（照鏡子）3.跨部門溝通的特點 （&......

團隊建設與高效溝通 南京：2025年06月07日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優(yōu)勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

工廠倉儲、庫存管理與物料配送 上海：2025年06月13日

企業(yè)倉儲、庫存、物料管理的問題，復雜多樣，如倉庫的利用率低；倉儲條件有限，進出庫手續(xù)不規(guī)范；ERP 數(shù)據(jù)不準；帳物不符；勞動力緊缺；作業(yè)效率不高；物流管理處于被動地位......如何應對上述種種問題呢？本課程從工廠實際問題出發(fā)，結合先進的管理理念+成功案例+講師經驗，幫助學員快速掌握如何有效管理倉儲、庫存、物料配送的方......

向華為學習：以奮斗者為本的企業(yè)文化建設與人才經營 深圳：2025年05月29日

董事長、總裁、副總裁、部門負責人等中高層管理者課程內容：模塊一：以奮斗者為本的企業(yè)文化建設——解構華為文化及其實踐一、企業(yè)文化與企業(yè)績效的關系——比組織與流程再造更重要的是企業(yè)環(huán)境和人的思想的再造1、企業(yè)文化是什么？（華為是如何看待企業(yè)文化的？）2、企業(yè)文化如何改變員工和......