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管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2025年06月08日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風(fēng)格的溝通技巧各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
打破藩籬——跨部門的有效溝通與協(xié)作 無錫:2025年07月31日
一、活動(dòng)體驗(yàn):團(tuán)隊(duì)游戲目標(biāo):通過情景體驗(yàn),呈現(xiàn)日常的思維方式與行為模式。團(tuán)隊(duì)組建,建立“小圈子”團(tuán)隊(duì)任務(wù)布置,形成“藩籬”布置觀察者任務(wù)體驗(yàn)活動(dòng):《極速60秒》二、活動(dòng)分享:成功或失敗的原因目標(biāo):發(fā)現(xiàn)思維模式與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系,通過個(gè)人感悟與群體分享,挑戰(zhàn)自己的固有思維模式......
有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年05月27日
1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方法頭腦風(fēng)暴法 掛牌集體決策法 咨詢專家決策法4、如何有效溝通傾聽的藝術(shù) 交談的藝術(shù) 觀察的技巧 企業(yè)溝通的基本要求和具體方法5、員工激勵(lì)與溝通......
跨部門有效溝通與協(xié)同 上海:2025年07月10日
第一天上午:破冰與作業(yè):至少了解你周圍的3個(gè)人,并保存了解到的信息作為后面的作業(yè)的素材。行為與心理學(xué)基礎(chǔ):溝通的冰山模式 – 誰都想花最少的時(shí)間,了解對(duì)方最多的信息,訣竅何在?哪些沖突容易解決,哪些沖突很難修復(fù) – 冰山模式告訴你答案。行為心理學(xué)的分析和技巧:1:如何做到自知之明,如何做到知己知......
FMEA&APQP&PPAP 上海:2025年07月10日
潛在失效模式和后果分析FMEA一、課程導(dǎo)入1.問題提出與FMEA小組組建2.培訓(xùn)目標(biāo)及要求二、FMEA概述1.FMEA起源FMEA哲學(xué)FMEA起源及推廣2.FMEA類型FMEA基本格式及其變化產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理-DFMEA簡介生產(chǎn)過程風(fēng)險(xiǎn)管理-PFMEA簡介其它FMEA簡介-SFMEA/MFMEA3.FMEA應(yīng)用FMEA......
安全領(lǐng)導(dǎo)力 上海:2025年07月10日
知道自己的安全領(lǐng)導(dǎo)力水平掌握安全領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型掌握安全領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行工具建立個(gè)人安全領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型課程特點(diǎn)注重企業(yè)實(shí)踐,實(shí)操性強(qiáng)符合成年人學(xué)習(xí)模式,以研討,角色扮演,案例為主,避免枯燥的理論說教課程大綱一、個(gè)人安全領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)二、安全領(lǐng)導(dǎo)力定義和價(jià)值哥倫比亞號(hào)慘劇與美鋁文化 安全領(lǐng)導(dǎo)力定義 安全領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值 信任是安全領(lǐng)導(dǎo)力的......