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合肥接待技巧培訓

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合肥接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海:2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解(企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構)企業對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京:2025年08月06日

接待人員,前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標:建立良好的客戶關系,用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱:提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

前臺接待技巧 北京:2025年08月10日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解(企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構)企業對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......

中層的戰略執行力與領導力提升 上海:2025年07月16日

提起企業戰略,人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認為那是企業高層領導的事,與自己沒有什么太大的關系,自己沒必要操那份心,只要按計劃行事或將上頭交辦的事情完成即可,甚至有些企業高層領導自己也認為是如此。戰略決策與戰略實施由此脫節,導致了企業戰略管理在實踐中難以奏效或事與愿違。事實上,中層是企業承上啟下的中堅......

失效分析及機械產品典型失效分析案例高級研修班 上海:2025年09月11日

本課程結合講師多年工作經驗,針對機械動結構及其產品特別容易出現的設計和工藝等方面的問題,從失效模式入手,引導大家如何運用科學的方法和技術手段,進行故障分析,利用三F技術和物性論失效分析技術,找出產品故障的根本原因,為提高產品固有可靠性,選則正確的設計準則鋪平道路,提高學員綜合分析能力和設計水平。課程對象從事機械結構設計......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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