合肥流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)公開課

案例解析企業(yè)經(jīng)營(yíng)全流程中的內(nèi)控流程設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理 蘇州：2025年06月24日

第一天08:30 入場(chǎng)及簽到09:00 課程開始，主持人致辭模塊一、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理1.企業(yè)的核心價(jià)值與內(nèi)部控制的關(guān)系2. 企業(yè)內(nèi)部控制要求及相關(guān)法律法規(guī)企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部控制的基本要求五大內(nèi)控要素和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制相關(guān)法律法規(guī)不同階段企業(yè)的內(nèi)部控制重點(diǎn)3. 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)中的定位風(fēng)險(xiǎn)管理體系三道防線的......

招聘流程設(shè)計(jì)和面試技能提升 蘇州：2025年08月13日

第一天一 認(rèn)知性招聘技術(shù)1 破冰&介紹課程內(nèi)容2 認(rèn)知性招聘技術(shù)分析3 新型雇傭關(guān)系? 最新就業(yè)觀報(bào)告看人才變化※ 小組討論 – 待解決的招聘難點(diǎn)二 用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)招聘流程1 從哪里開始? 渠道/內(nèi)容/策略2 攻克哪些山頭? 遠(yuǎn)離行政? 品牌建設(shè)? 關(guān)系管理3 到哪里結(jié)束? 新人融入? 人才畫像?......

案例解析企業(yè)經(jīng)營(yíng)全流程中的內(nèi)控流程設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理 武漢：2025年06月26日

千里之堤毀于蟻穴，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。身處急速變化的VUCA時(shí)代，更是令企業(yè)需要謹(jǐn)慎面對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)的管理層，您是否也有這些困擾？- 看不見摸不著，到底什么是風(fēng)險(xiǎn)？關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)如何識(shí)別？如何量化？- 規(guī)章、流程一大堆，現(xiàn)有的內(nèi)控手段是否行之有效？- 內(nèi)控管理非一成不變，怎樣建立可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)控體系？......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 南昌：2025年06月11日

（一）國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2025年06月27日

讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個(gè)階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和技巧；參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新，設(shè)計(jì)各類個(gè)性化服務(wù)舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認(rèn)識(shí)客戶......

全面提升班組管理技能模擬訓(xùn)練 上海：2025年06月14日

生產(chǎn)一線主管、班組長(zhǎng)等沙漠掘金背景這是一次神奇的淘金之旅，一路上，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。時(shí)刻考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)的智慧、決策、計(jì)劃、溝通與執(zhí)行的能力。是折戟沉沙還是滿載而歸？讓我們拭目以待！在沙盤模擬過程中培訓(xùn)師會(huì)逐步帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入神奇的沙漠尋寶的情境中。我們將被分成若干個(gè)探險(xiǎn)小分隊(duì)，每支探險(xiǎn)隊(duì)都將得到一些必要的&l......