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卓越流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化工作坊 上海:2025年09月24日
一、認識流程和流程管理*什么是流程?如何理解流程?*流程管理在中國的發(fā)展*流程管理在企業(yè)整體管理體系中的位置*流程規(guī)劃、流程設(shè)計、流程優(yōu)化、流程推行的關(guān)系二、流程規(guī)劃——打造業(yè)務(wù)協(xié)同性*從戰(zhàn)略、商業(yè)模式到價值鏈*流程的分層分級*流程之間的銜接關(guān)系*如何識別缺失的流程*流程總攬地圖的編制*流程規(guī)劃......
標桿學(xué)習(xí)-華為以規(guī)則管理不確定性的端到端流程體系建設(shè) 上海:2025年09月25日
Connection:連接核心業(yè)務(wù)價值1.萃取的定義2.關(guān)鍵的萃取時刻3.10大關(guān)鍵萃取場景4.萃取價值評估的幾個維度與評估表5.組織萃取能力診斷6.常見的顯性&隱性萃取線索7.研討1:萃取主題選定與優(yōu)化評估8.研討2:以終為始、勾畫萃取成果Recovery:還原關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景1.關(guān)鍵流程與任務(wù)2.關(guān)鍵任務(wù)的選擇......
標桿學(xué)習(xí)-華為以規(guī)則管理不確定性的端到端流程體系建設(shè) 北京:2025年07月11日
組織經(jīng)驗萃取對任何一個優(yōu)秀企業(yè)和高效團隊都是一種核心競爭力內(nèi)生,將能力變優(yōu)勢企業(yè)最大的財富是組織過程資產(chǎn),提升萃取能力是企業(yè)自我造血的關(guān)鍵沉淀,將碎片變整體將碎片化、點狀化知識,整合成一套“降龍十八掌”的組合拳,威力無窮萃取,將無形變有形將隱形但高價值知識加以浮現(xiàn),從一兩個人的優(yōu)秀復(fù)制為更多人的......
企業(yè)流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化實戰(zhàn) 北京:2025年07月16日
一、提升流程建設(shè)的準備度1、流程創(chuàng)新模擬演練第一輪:根據(jù)商業(yè)環(huán)境設(shè)計流程并參與競爭第二輪:流程優(yōu)化并按新流程進行競爭結(jié)合活動成績,分析流程能力對組織績效的影響2、流程與戰(zhàn)略、組織之間的關(guān)系3、企業(yè)不同發(fā)展階段流程建設(shè)的策略和目標4、建立正確的流程價值觀,從職能驅(qū)動走向流程驅(qū)動二、規(guī)劃流程體系——......
深度營銷:消費者心理行為洞察與營銷策略 深圳:2025年07月11日
一、搭建基石 – 掌握深度營銷的關(guān)鍵信息1、了解大腦的工作模式(1)收集 - 大腦如何收集外部信息(2)解讀 - 大腦如何解讀即時數(shù)據(jù)(3)偏見 - 先入為主的實證性偏見(4)標記 - 大腦的軀體標記與特定記憶2、消費者心理活動構(gòu)成(1)消費者潛意識心理的外在表現(xiàn)(2)消費者的兩大類心理現(xiàn)象(3)消費者心理......
性格分析與高效溝通 深圳:2025年08月23日
溝 通?每個人都有自己不同的溝通方式。一項調(diào)查顯示,生活中80%的沖突來源于我們和他人的溝通障礙。溝通是什么?溝通不是自言自語,也不是熟能生巧。溝通的根本來源于我們對于他人的了解,來源于我們對于人與人之間差異性的尊重和接納人心難測,性格可循。別人的性格是無法改變的,包括我們自己本身。在商場上,有一項毋庸質(zhì)疑的事實是人們......