臺州業務流程培訓公開課

向華為學習：端到端的業務流程再造與組織變革(BPR) 杭州：2025年07月11日

針對問題>>華為在推行業務流程變革之前，面臨的七個問題：缺乏準確、前瞻的客戶需求關注反復做無用功浪費資源，造成高成本沒有跨部門的結構化流程組織存在本位主義、部門墻各自為政、造成內耗各部門的流程之間靠人工銜接，運作過程割裂專業技能不足，作業不規范，依賴難以復制的英雄項目計劃無效，實施混亂無變更控制，版本泛濫深......

流程型組織的業務流程管理與優化 杭州：2025年07月11日

一、導論1、什么是“端到端”的業務流程？及其認識的誤區分析（案例分享）2、業務流程管理、改進與優化概念和理念、流程本質與屬性解析3、流程型組織的案例討論二、如何完成建設流程型的組織的第一項工作：為客戶價值鏈建模1、如何正確理解和分析所在企業的商業模型和客戶閉環價值鏈？2、什么是客戶導向的價值流程......

審核能力提升：基于風險的業務流程審計 上海：2025年06月09日

有效識別、控制組織的運營風險，保障組織在多變的市場環境下達成經營目標并保持可持續發展，這是目前所有在中國經營的企業管理層需要面對的現實問題。基于風險的業務流程審計不僅是專業審計發展的趨勢，更是監管層面對組織全面風險控制的要求。而在企業多變的運營環境下，內部審計人員的角色也需要由“警察”變為&ld......

流程型組織的業務流程管理與優化 上海：2025年06月18日

1.學習流程型組織的建設理念、方法和工具2.掌握建立流程型企業從業務價值鏈建模到用流程管理到崗位績效的五步基本路徑3.掌握持續改進業務流程和有效提升組織績效的方法與工具4.嘗試將企業管理建設成為具備“自適應系統Adaptive System”的流程型組織的核心競爭力課程對象企業業務流程負責高管（......

互聯網時代下的創新營銷 上海：2025年06月14日

有一句話叫做：這世上唯一不變的只有變。隨著移動互聯網時代的到來，不少企業的經營思維開始轉變，我們也可以看到BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）正以迅雷不及掩耳之勢進行著跨界經營，他們利用互聯網平臺思維觸及了通訊業、零售業、地產業、金融業、傳媒業，甚至是打車這樣一個小小的生活習慣，也在不知不覺中改變。這說明互聯網時代有它與眾不......

打動人心的說話術 上海：2025年07月04日

【解決問題】一、溝通時，對方不想跟你溝通，對你的話左耳進右耳出，懶得回應你。即使不得不回應，也是顧左右而言他。沒有任何效果；二、溝通過程，往往對方表面順從，內心不以為然，不管你說的話多有道理都沒用；三、講話邏輯混亂，表達不清，抓不住重點，說了半天不知所云，對方害怕跟你溝通；四、只顧自己表達，不聽對方的觀點，哪怕你說的再......