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卓越組織三合力團隊構建 溫州:2025年07月26日
一、成長之困組織的成長和創新可持續,則組織團隊必須具有卓越的求知力(對新知識學習探索)、轉化力(對知識的物理研讀解碼)、行動力(新知的維新試錯糾錯與篤行),三力缺一不可,三力要合一,即為:組織三合力。二、團隊之殤2.1民企現狀改革開放30多年,中國民營企業摸著石頭過河,導入西方現代管理模式,引進西方先進管理人才,進行西......
全國監事會制度與工作實務高級研修班訓練 寧波:2025年07月09日
第一部分:新時代完善公司法人治理和監事會制度的新要求1、新時代全面深化改革對監事會治理的新要求;(監事會制度26年實踐和大型國企監事會制度發展歷程)2、國企分類和監事會工作方法的選擇與組合;3、落實董事會職權制度為何必須同步加強監事會建設;4、問題導向基本方法:“查、看、聽、問”+調研;5、集團......
新時代審計業務能提升與風險控制專題研修班 杭州:2025年06月06日
各企業全體審計干部、黨務干部,主要包括:黨委委員、紀委委員;黨委、紀委;監察審計部;黨總支委員;黨支部委員及相關人員;各類金融企業和銀行企業黨務干部、審計干部,黨委委員、紀委委員、監察審計部等。課程內容(一)新時代審計業務通用技能提升與風險控制1、內部審計部門的工作范圍及作用2、向領導匯報審計結果的幾大關鍵3、管理審計......
科學經營:企業增長破局總裁訓戰營 杭州:2025年06月07日
1.如何找到增長突破口?2.實現增長的路徑是什么?3.持續增長的結構是什么?課程大綱第1級模型驅動:增長飛輪、業務領先模型第2級機會探尋:差距分析,找業績差距、機會差距第3級戰略調焦:“三定乾坤”,使命召喚/愿景引領/戰略指引第4級市場洞察:“五維掃描”,趨勢/市場/客戶......
職業化秘書與助理的綜合技能提升訓練營 深圳:2025年06月06日
企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等課程大綱第一章秘書/助理職業的定位1.秘書/助理的職業化準則2.職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3.秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4.2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5.秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和......
高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳:2025年06月07日
第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情?②客戶服務的對象有哪些?2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度(3C)③擴展內部客戶服務討論:內部客戶包括哪些?三、打造極致服務體......