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高情商管理者 蘇州:2025年07月10日
通過情商領導力訓練,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分發揮管理者的影響力,從而更好地引發 團隊凝聚力 和 團隊執行力。適應人群:兩年以上管理經驗的團隊領導者和部門管理者職場測試:1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思,而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話,或者開了過火的玩笑,卻覺得對方大驚小怪......
情商管理與壓力緩解實戰訓練 上海:2025年07月10日
在職場奮力拼殺的你是否經常感到“忙、盲、茫”?!為工作業績而忙!為人際關系而茫!!為自己的前途而盲!!!其實,在這樣的“忙、茫、盲”亂中,你已經承受了巨大的心理壓力!!!――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張?——是否感到......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
管理者角色認知與情商管理 福州:2025年07月17日
當前企業的高速發展,不斷擴大規模,不斷涌現出新的管理者和項目經理,但很多管理者和項目經理是從技術線或業務線提拔走向管理崗位的,由于缺乏正規的上崗培訓,使得管理工作開展緩慢,過去崗位的慣性思維不斷延續,出現各式各樣的問題,不斷影響單位績效。存在的不良現象有:急于行動、疏于計劃;目標模糊、計劃不詳;只顧做事、不重績效;應付......
商務談判解碼 上海:2025年08月14日
解決五類問題1)在談判過程中,如何評估對手的“底牌”和“籌碼”?2)在談判實戰中,如何分析對手的個性和心理,摸清其真實意圖?3)在談判溝通中,如何形成閉環,控制局面?4)在談判拉鋸中,如何運用各種計謀,把握談判的主動權?5)在談判價格時,如何攻守自如,爭取更多利益?課程特......
人才驅動:基于崗位的員工勝任力體系建設 深圳:2025年09月26日
當眾多的企業面對業務發展和競爭的巨大壓力時,往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求;而員工面對公司發展的同時,也在思考自身的發展道路在哪里?以結果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓發展無法本質解決員工的能力提升?諸多的矛盾引發我們思考:¢深陷KPI和績效管理中的企業,HR......