杭州組織溝通培訓(xùn)公開課

ACE你的職場溝通（一天版） 杭州：2025年05月30日

* 希望提升人際溝通能力的專業(yè)人士課程大綱導(dǎo)入：本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動第一模塊：跨越溝通的障礙* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論：如何進(jìn)行那些“難搞”的溝通第二模塊：把握職場溝通關(guān)鍵時刻* 職場常見溝......

非暴力溝通 杭州：2025年06月06日

第一天一、“非暴力”溝通的四大核心要素“異化的交流方式”“非暴力溝通”的內(nèi)涵解讀“非暴力”溝通的四大核心要素1、觀察練習(xí)：區(qū)分觀察與評論2、體會和表達(dá)感受練習(xí)：區(qū)分想法與感受3、需要的表達(dá)練習(xí)：區(qū)分感受與需要4、請求幫助練習(xí)......

教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練 杭州：2025年06月06日

理解溝通的復(fù)雜性和多層次性掌握和運(yùn)用溝通中的關(guān)鍵技巧使用左右腦策略來分析和確定有效溝通策略理解教練技術(shù)的步驟和關(guān)鍵技巧在對下屬的激勵輔導(dǎo)中運(yùn)用教練技巧課程對象客服部班組長、星級管理人員培訓(xùn)大綱/要點：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）你更害怕遇到下屬的哪方面問題？關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什......

過目難忘的視覺化表達(dá) 杭州：2025年06月07日

* 新的表達(dá)方式，認(rèn)知習(xí)慣的改變* 視覺語言的本質(zhì)和應(yīng)用場景* 視覺表現(xiàn)力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用* 視覺化結(jié)構(gòu)關(guān)系* 視覺隱喻如何讓內(nèi)容有影響力和傳播力* 隱藏問題的可視化，系統(tǒng)化全局思維* 全腦思維訓(xùn)練，想像力、創(chuàng)造力訓(xùn)練* 觀察事物、了解事物、解決問題的系統(tǒng)思維模式課程大綱第一模塊：開場* 視覺語言是什么？* 我們?yōu)槭裁礇]有......

薪酬設(shè)計與績效考核 上海：2025年06月30日

闡述現(xiàn)代企業(yè)績效管理理念；表述企業(yè)發(fā)展同績效的關(guān)系，促動管理者對企業(yè)績效的思考；以咨詢過的案例為主，介紹企業(yè)建立績效管理的工具和表單運(yùn)用；培訓(xùn)方式：采用互動的培訓(xùn)方式（包括管理游戲、角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享等方式組織培訓(xùn)）。培訓(xùn)對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理和部門經(jīng)理、等專業(yè)人員課程大......

大客戶營銷實戰(zhàn)策略 深圳：2025年06月06日

一、大客戶營銷策略與客戶分析1、大客戶營銷策略1）需要和需求，交易還是顧問2）大客戶銷售與顧問式銷售3）大客戶的特征與顧問式銷售的目的2、大客戶資料收集與干系人分析1）需要收集哪些資料2）重點客戶個人資料的七大方面3）找對關(guān)鍵人——干系人分析4）客戶采購標(biāo)準(zhǔn)流程5）繪制干系人圖譜案例研討：客戶決......