杭州秘書(shū)培訓(xùn)公開(kāi)課

高級(jí)行政秘書(shū)助理職業(yè)化能力 杭州：2025年06月07日

1.認(rèn)知自己在行政秘書(shū)助理體系中的角色和崗位要求；2.學(xué)會(huì)奠定非領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”地位；3.運(yùn)用流程化管理技能提升行政秘書(shū)助理工作水平；4.明確行政秘書(shū)助理工作必須掌握的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)；5.有效利用時(shí)間管理的工具，提高自身工作效率；6.提升的商務(wù)公文寫(xiě)作技巧，提高駕馭文字的能力；7.學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的組織......

高級(jí)秘書(shū)、助理、行政人員技能提升 蘇州：2025年06月19日

第一部分 職業(yè)素養(yǎng)篇一、秘書(shū)／行政助理職業(yè)特性與素質(zhì)要求1. 秘書(shū)／助理人員的自我角色定位① 初級(jí)秘書(shū)／助理：事務(wù)性文員② 中級(jí)秘書(shū)／助理：事務(wù)性文員＋協(xié)助管理③ 高級(jí)秘書(shū)／助理：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理★ 視頻：為什么不提拔我？★ 現(xiàn)場(chǎng)演示：“用什么方式說(shuō)話(huà)，永遠(yuǎn)比說(shuō)什么更重要”2. 優(yōu)秀秘書(shū)／助理......

成為上司的得力助手—秘書(shū)能力提升營(yíng) 蘇州：2025年07月07日

心態(tài)：4M 角色梳理，清晰定位，積極主動(dòng)、迅速回應(yīng)、超越指責(zé)，明確正確的崗位觀念技能：情商互動(dòng)與溝通管理，學(xué)習(xí)秘書(shū)實(shí)務(wù)與知識(shí)，掌握時(shí)間規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)的技能應(yīng)用：提升工作的有效性，讓工作更加落地，提升工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。課程大綱課程導(dǎo)入（30min）· 破冰· 講師自我介紹：日程安排介紹&m......

職業(yè)化助理與秘書(shū)綜合技能 蘇州：2025年07月11日

通過(guò)對(duì)助理/秘書(shū)的職業(yè)定位及我國(guó)特定的職業(yè)選擇現(xiàn)狀、勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，幫助經(jīng)理助理與秘書(shū)分析現(xiàn)狀、展望自己的職業(yè)前景。課程大綱第一單元 秘書(shū)/助理職業(yè)的定位與基本技能職業(yè)化及職業(yè)前景1． 什么是現(xiàn)代職業(yè)秘書(shū)/助理？2． 職業(yè)秘書(shū)/助理的作用和任務(wù)3． 職業(yè)秘書(shū)/助理應(yīng)掌握的基本工作方法4． 職業(yè)秘書(shū)/助理必備的工作......

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理演練 深圳：2025年06月19日

了解業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并能總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程；掌握研發(fā)管理中的流程體系、項(xiàng)目管理體系、決策體系、組織體系等的構(gòu)成與相互之間的關(guān)系；掌握結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程總體架構(gòu)，理解每一個(gè)步驟和任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容與原由；掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的支撐流程的構(gòu)成，不同的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段需要不同的支撐組合；理解研發(fā)組織架......

情感銷(xiāo)售—打動(dòng)客戶(hù)內(nèi)心的實(shí)戰(zhàn)技巧 廣州：2025年07月17日

掌握情感營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)和模式；了解情感營(yíng)銷(xiāo)的原則、方法和技巧；在工作時(shí)保持在熱情、積極的巔峰狀態(tài)；改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思維模式，體驗(yàn)情感式交流溝通模式為工作與生活帶來(lái)的諸多好處；學(xué)會(huì)快速與顧客建立親和力與信賴(lài)感的方法；能夠準(zhǔn)確把握需求，快速成交有意向的顧客；學(xué)會(huì)面向高層決策者的情感銷(xiāo)售策略；掌握有效利用顧客的抗拒理由，直接成交顧......