杭州電話銷售培訓公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，學習如何根據不同客戶和產品設計開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準確把握需求，快速成交有意向的客戶。6、 學會有效利用客戶的抗拒理由，直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

PTS電話銷售技巧 上海：2025年07月29日

（一） 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購買動機◆分析顧客/客戶的購買過程◆電話銷售拜訪的結構案例分析（經典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......

戰略性人力資源管理 廣州：2025年07月12日

面對世界百年未有之大變局和全球化日益激烈的競爭態勢，如何建立自己獨特的競爭優勢、品牌影響力，從而贏得市場、贏得客戶，是擺在企業面前的難題。如何破題？為提升市場競爭力和占有率，企業在注重產品不斷更新迭代的同時，加強對人力資源管理的關注和重視，將企業戰略和人力資源戰略相結合，推進對人力資源前瞻性、全局性的管理，使企業擁有持......

采購談判實戰技巧 上海：2025年07月16日

采購戰略的實施需要采購談判這個橋梁，把采購變成制造型企業的核心競爭力。如何在采購的博弈中占取主動地位是采購管理者、采購業務人員及相關從業者必須解決的問題：采購談判時對方的心里如何？如何利用自身的優勢，揚長避短，化解雙方的沖突？采購人員面對采購周期越來越短、采購批量越來越小、原材料的價格不斷上漲的環境，如何降低成本？如何......