杭州電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年07月16日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項(xiàng)撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

PTS電話銷售技巧 上海：2025年07月29日

（一） 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購買動機(jī)◆分析顧客/客戶的購買過程◆電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析（經(jīng)典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務(wù)◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......

電話銷售技巧課程 北京：2025年07月09日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項(xiàng)撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階 北京：2025年08月22日

? 掌握研發(fā)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法；? 學(xué)習(xí)業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式? 掌握研發(fā)項(xiàng)目的需求管控和可行性評估方法和工具? 掌握研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃制定、執(zhí)行與控制的方法、工具和技術(shù)? 掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi 等）；? 掌握 WBS 計(jì)劃......

硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新方法與最佳實(shí)踐沙盤演練 上海：2025年08月22日

掌握世界級產(chǎn)品創(chuàng)新的管理體系，從全新視角認(rèn)識產(chǎn)品創(chuàng)新；掌握產(chǎn)品研發(fā)管理創(chuàng)新的方式與技巧；與專家一起交流產(chǎn)品創(chuàng)新的感悟，解決您產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的困惑；課程對象：CEO/總經(jīng)理、總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、骨干等課程大綱：第一部分 以正和1.創(chuàng)新者的窘境1)柯達(dá)和......