杭州員工心理援助培訓公開課

ACE你的職場溝通（一天版） 杭州：2025年05月30日

導入：本次課程的學習目標和學習規則自我介紹活動第一模塊：跨越溝通的障礙* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論：如何進行那些“難搞”的溝通第二模塊：把握職場溝通關鍵時刻* 職場常見溝通場景：向上、平級、向下* 如何評估溝通是......

非暴力溝通 杭州：2025年06月06日

企業痛點1. 主觀評論多，跨部門合作易指責，項目推進難2. 管理者傾聽不專注，忽視員工流程反饋，效率低3. 員工不懂正確表達憤怒，對客戶發火損公司形象4. 贊揚空洞、感激少，難以激勵員工，人才流失5. “挖苦”“呵斥”等暴力溝通常見，員工易離職適用對象各級中層管理者課程收......

教練式管理溝通與輔導技巧訓練 杭州：2025年06月06日

理解溝通的復雜性和多層次性掌握和運用溝通中的關鍵技巧使用左右腦策略來分析和確定有效溝通策略理解教練技術的步驟和關鍵技巧在對下屬的激勵輔導中運用教練技巧課程對象客服部班組長、星級管理人員培訓大綱/要點：楔子：激發下屬積極心態的嘗試（案例研討）你更害怕遇到下屬的哪方面問題？關于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什......

過目難忘的視覺化表達 杭州：2025年06月07日

* 職場人士課程收益* 新的表達方式，認知習慣的改變* 視覺語言的本質和應用場景* 視覺表現力的學習和應用* 視覺化結構關系* 視覺隱喻如何讓內容有影響力和傳播力* 隱藏問題的可視化，系統化全局思維* 全腦思維訓練，想像力、創造力訓練* 觀察事物、了解事物、解決問題的系統思維模式課程大綱第一模塊：開場* 視覺語言是什么......

企業戰略管理與績效考核體系制定 廣州：2025年07月31日

第一模塊：全面把握企業戰略規劃• 案例導入：為何有些企業曇花一現，不能持續成功？• 中國企業的兩大類別及其對應的未來發展方向• 何為戰略——對“想做”“可做”“能做”之間交集做出選擇- 想得清：......

有效授權與員工激勵 上海：2025年08月13日

期望通過授權增強團隊績效的管理者，主管和團隊領導者。課程大綱：案例分析：任經理的一天討論第一章工作任務的有效授權1、有效授權的意義及方法?請思考：授權有什么意義？?授權的障礙分析?權力下放四層次?什么可以被授權?什么不能被授權2、任務指令有效下達的技巧?吩咐式授權?拜托式授權?征詢式授權?暗示式授權?征求式授權3、任務......