杭州電話銷售培訓(xùn)公開課

銷售話術(shù)訓(xùn)練營 杭州：2025年06月27日

1.市場復(fù)雜多變，無法及時(shí)掌握市場情況，調(diào)研難以展開2.客戶性格多樣，無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產(chǎn)品介紹沒有條理，無法精準(zhǔn)獲取客戶需求4.客戶提出異議的時(shí)候，沒有正確的處理方式，導(dǎo)致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術(shù)，導(dǎo)致業(yè)績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點(diǎn)1.了解市場情況，掌握市場調(diào)研的方法及工具；2......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓(xùn)收益：通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學(xué)會(huì)如何通過各種有......

電話銷售技巧課程 上海：2025年06月11日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

Call Center、電話銷售人員、銷售主管及其他需要通過電話聯(lián)絡(luò)客戶的專業(yè)人士，尤其適合銷售總監(jiān)、經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)集體參加，并帶好自己產(chǎn)品可以現(xiàn)場模擬銷售，歸檔出最佳電話銷售方案。課程大綱第一章、認(rèn)識(shí)電話營銷1．電話營銷的職能2．專業(yè)電話營銷團(tuán)隊(duì)3．電話營銷四大要素準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵的決策人高超銷售技巧獨(dú)特個(gè)人價(jià)值第......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

客服部門人員 負(fù)責(zé)交叉銷售員工課程綱要：第一講 交叉銷售發(fā)展及坐席代表職業(yè)生涯１、呼入型交叉銷售的發(fā)展 ２、坐席代表職業(yè)生涯第二講 呼入型交叉營銷六環(huán)節(jié)1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導(dǎo)客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關(guān)的特征和利益 ......

實(shí)戰(zhàn)電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數(shù)據(jù)庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個(gè)途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準(zhǔn)備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質(zhì)的準(zhǔn)備◆ 電話銷售的符號(hào)系統(tǒng)◆ 電話環(huán)境的準(zhǔn)備◆ 物品的準(zhǔn)備◆ 問題的準(zhǔn)備◆ 細(xì)節(jié)準(zhǔn)備第三單元 良......

高效能電銷的七項(xiàng)修煉 上海：2025年07月31日

破冰階段：你確定你在嗎？〈破冰〉---開場游戲打開講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的距離隔閡，全身心投入課程；同時(shí)通過游戲，簡要理解銷售的特性、銷售員的特性、銷售員對于電話的使用。第一模塊：你害怕嗎？〈積極主動(dòng)〉------心態(tài)管理了解害怕的根源，從內(nèi)心深處改變對恐懼的看法，坦然面對，積極主動(dòng)第二模塊：你知道你要什么嗎？〈以......

破解源動(dòng)力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 上海：2025年08月07日

前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統(tǒng)思維電話營銷的新趨勢與新挑戰(zhàn)影響電銷業(yè)績的管理經(jīng)營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質(zhì)第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內(nèi)在源動(dòng)力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉(zhuǎn)思維的管理原則電銷管理者......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話銷售技巧 主講：宋老師

一、策劃你的電話 —— 態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍板人接觸1、以禮貌贏取接線人接納2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接線人......

電話打天下：電話營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍（高級(jí)） 主講：王老師

1、電話銷售情景再現(xiàn)2、電話銷售十大問題第一部分：電話銷售的態(tài)度和準(zhǔn)備工作1?電話銷售的態(tài)度調(diào)整電話銷售中的硬實(shí)力和軟實(shí)力電話銷售中的態(tài)度系統(tǒng)構(gòu)成要素2?電話銷售的語言調(diào)整語調(diào)、語速、語氣對電話銷售的影響電話銷售人員的聲音非常重要第二部分：電話銷售技巧一、電話銷售的細(xì)節(jié)1、電話銷售前的準(zhǔn)備細(xì)節(jié)2、電話銷售開場時(shí)面臨的主......

銀行電話營銷技法攻略 主講：牛老師

導(dǎo)引思考：電話營銷的“車禍”時(shí)刻一、電話營銷的目標(biāo)控制（一）評(píng)價(jià)電話營銷質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)（二）電話營銷的成功密碼案例分析1：晨會(huì)時(shí)刻電話營銷案例分析2：中午時(shí)段電話營銷案例分析3：晚上時(shí)段電話營銷二、電話營銷的6步流程解析（一）第一步：開場（二）第二步：聊天（三）第三步：入題（四）第四步：答疑（五......

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