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課程大綱

一、機(jī)頂盒和互聯(lián)網(wǎng)電視市場基本概述

1、緣起：何謂機(jī)頂盒？

2、功能：智能機(jī)頂盒的功能

3、歷程：機(jī)頂盒發(fā)展的階段與特征

4、規(guī)模：機(jī)頂盒的發(fā)展空間與規(guī)模

5、細(xì)分：機(jī)頂盒的細(xì)分市場

6、技術(shù)：機(jī)頂盒涉及的技術(shù)簡介

7、電視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)：終端、平臺(tái)、內(nèi)容、開發(fā)生態(tài)的整合

8、IPTV和OTT的區(qū)別

二、國際互聯(lián)網(wǎng)電視市場發(fā)展

1、美國市場：滲透率穩(wěn)定提升,電視屏成視頻網(wǎng)站最重要的終端屏幕

2、歐洲市場：三網(wǎng)融合，互聯(lián)網(wǎng)電視成為家庭娛樂入口

3、日韓市場：全面普及，互聯(lián)網(wǎng)電視成為拉升收入的關(guān)鍵

4、互聯(lián)網(wǎng)電視的主要商業(yè)模式介紹

a)下載模式

b)開放模式

c)點(diǎn)播模式

三、中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場發(fā)展與趨勢

1、互聯(lián)網(wǎng)電視是電視轉(zhuǎn)型升級的新方向

2、互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈特殊性使得各主體強(qiáng)合作

3、AI與IOT推動(dòng)智慧屏發(fā)展

4、新興技術(shù)催生互聯(lián)網(wǎng)電視新形態(tài)

a)智能硬件設(shè)備

b)智能系統(tǒng)平臺(tái)

c)智能操作系統(tǒng)

d)智能內(nèi)容提供商

e)智能廣告商

5、智慧屏引領(lǐng)電視行業(yè)進(jìn)入3.0時(shí)代

6、中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場的主流商業(yè)模式

a)設(shè)備主導(dǎo)型商業(yè)模式（TCL為代表）

b)生態(tài)打造型商業(yè)模式（樂視為代表）

c)網(wǎng)絡(luò)切入型商業(yè)模式（中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通）

d)互聯(lián)網(wǎng)接入型商業(yè)模式（優(yōu)酷土豆）

e)直播型商業(yè)模式（映客為代表）

f)廣電接入型商業(yè)模式（重慶有線等）

7、中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場的未來趨勢

a)互聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備趨勢

b)互聯(lián)網(wǎng)電視商業(yè)模式趨勢

c)互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)趨勢

d)互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容應(yīng)用趨勢

e)互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)趨勢

四、互聯(lián)網(wǎng)電視的頻道運(yùn)營與管理

1、頻道發(fā)展的未來趨勢

2、頻道的內(nèi)容策劃與管理

3、頻道的內(nèi)容審核與節(jié)目發(fā)布

4、電視版權(quán)管理

a)大小屏不同的版權(quán)政策與管理

i.OTT

ii.IPTV

iii.DVB

b)互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)管理

c)對于運(yùn)營商的版權(quán)管理

d)不同區(qū)域的版權(quán)管理

5、頻道的日常運(yùn)營考核與分析

6、頻道的商業(yè)模式設(shè)計(jì)

7、頻道的傳播管理與評價(jià)

8、典型的頻道管理案例與成功實(shí)踐

a)抖音的頻道管理

b)愛奇藝的頻道管理

c)騰訊視頻的頻道管理

d)歌華有線的頻道管理（廣電系）

e)快手的頻道管理

f)央視的頻道管理

五、互聯(lián)網(wǎng)視頻的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)化與運(yùn)營

1、客戶對視頻產(chǎn)品的需求分析

2、當(dāng)前運(yùn)營商視頻產(chǎn)品的主要痛點(diǎn)

3、如何開展對于視頻產(chǎn)品的優(yōu)化

a)用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ?/p>

b)基于用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ偷漠a(chǎn)品優(yōu)化

4、視頻的常態(tài)化運(yùn)營

a)如何提升視頻產(chǎn)品的日活躍數(shù)與滲透率

b)如何開展基于視頻的營銷活動(dòng)

c)大數(shù)據(jù)在視頻運(yùn)營中的應(yīng)用

d)如何實(shí)施精確傳播

i.微傳播理論

ii.云傳播模型與應(yīng)用

e)如何實(shí)施產(chǎn)品營銷

i.典型的營銷理論與思路

ii.典型的營銷模型

六、內(nèi)容運(yùn)營的概念與方法

1、內(nèi)容運(yùn)營目標(biāo)法

2、如何定價(jià)-如何忽悠客戶付費(fèi)

3、常用的運(yùn)營手段

a)虛擬貨幣

b)積分/等級

c)促銷活動(dòng)

d)渠道運(yùn)營

e)定價(jià)系統(tǒng)

f)廣告

g)價(jià)值載體

h)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)

4、如何實(shí)施內(nèi)容的體驗(yàn)運(yùn)營

a)體驗(yàn)運(yùn)營兩大原則

b)體驗(yàn)運(yùn)營的技巧

c)如何實(shí)施內(nèi)容運(yùn)營分析

i.分析模型的構(gòu)建

ii.分析的主要思路與技巧

張老師

張老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。涉及制造、電子、日化、IT、耐用消費(fèi)品的電商、電渠管理咨詢，經(jīng)歷了電商、電渠的產(chǎn)品開發(fā)、采購、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)電商運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、員工職業(yè)化塑造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)運(yùn)營等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾運(yùn)營管理咨詢公司，長期深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專家。

張老師對企業(yè)管理、運(yùn)營商企業(yè)經(jīng)營分析，客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)；不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。

具有深厚的中華文化底蘊(yùn)，同時(shí)對西方的管理體系也有深入的研究，在對比與分析的過程中，結(jié)合古今中外的經(jīng)營、管理案例引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入深層的體會(huì)、思考，得到快速的提升發(fā)展。

案例分析 模擬演練 游戲?qū)?/p>

理論講解 視頻輔助 故事調(diào)節(jié)

?根據(jù)企業(yè)電商、電渠銷售的特點(diǎn)，從電商的銷售團(tuán)隊(duì)管理、專業(yè)銷售技能、基本銷售技巧三個(gè)層面搭建全面的課程體系；

?所有課程全部以自身實(shí)踐出發(fā)，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，理論做支撐，塑造了以“發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提供方法，即學(xué)即用”的授課風(fēng)格；

?通過系統(tǒng)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，大量實(shí)戰(zhàn)案例及在實(shí)操過程中遇到的問題進(jìn)行講授、訓(xùn)練，注重課后的跟蹤指導(dǎo)，使學(xué)員能做到學(xué)以致用；在授課過程中，思路清晰，邏輯性強(qiáng)，條理注重。

以互動(dòng)、情景式授課見長，注重聽課人員的感悟及參與，授課風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情。

通俗：由于了解多個(gè)行業(yè)電商運(yùn)作流程，從不講學(xué)生聽不懂的術(shù)語

嚴(yán)謹(jǐn)：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標(biāo)準(zhǔn)化，但不呆板

幽默：課堂上見

給知識(shí)——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。

給系統(tǒng)——幫助學(xué)生整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。

給體驗(yàn)——課后學(xué)習(xí)反饋、跟蹤、共享。

云網(wǎng)融合實(shí)訓(xùn)類課程移動(dòng)電信聯(lián)通

政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(移動(dòng)版）政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(電信版）聚勢創(chuàng)新 云啟未來——政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷能力提升實(shí)訓(xùn)營(聯(lián)通版）

5G業(yè)務(wù)能力提升類5G賣點(diǎn)及營銷策劃-經(jīng)理人員

5G賣點(diǎn)及營銷策劃（4升5)--一線營銷人員

數(shù)字化轉(zhuǎn)型類中國移動(dòng)-連接+算力+能力培訓(xùn)大綱

5G+AI+云網(wǎng)融合下的運(yùn)營商轉(zhuǎn)型變革

賦能--電信云改數(shù)轉(zhuǎn)及運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

政企能力提升類物聯(lián)網(wǎng)在新零售中的應(yīng)用（運(yùn)營商政企客戶經(jīng)理）

創(chuàng)新產(chǎn)品行業(yè)市場應(yīng)用知識(shí)與商業(yè)應(yīng)用案例

新媒體及線上營銷類贏在新媒體思維：品牌、內(nèi)容、傳播以及管理的革命

互聯(lián)網(wǎng)電視中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容智慧運(yùn)營培訓(xùn)

新零售行業(yè)重構(gòu)：顛覆傳統(tǒng)家電經(jīng)銷，新零售創(chuàng)業(yè)、營銷與管理能力提升培訓(xùn)

汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路----全球芯片短缺凸顯 汽車業(yè)發(fā)展如何“破局”

河南聯(lián)通電子渠道新營銷模式培訓(xùn)上海移動(dòng)政企客戶物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)營銷培訓(xùn)

山西移動(dòng)三級經(jīng)理轉(zhuǎn)型期縣域一體化培訓(xùn)

安徽移動(dòng)企業(yè)上云實(shí)戰(zhàn)營銷輔導(dǎo)

安徽移動(dòng)政企客戶新零售用戶營銷培訓(xùn)

內(nèi)蒙古聯(lián)通：聚勢創(chuàng)新 云啟未來——政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷能力提升實(shí)訓(xùn)

內(nèi)蒙古移動(dòng)5G賣點(diǎn)及營銷策劃

西藏聯(lián)通政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

西藏電信政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

北京電信云改數(shù)轉(zhuǎn)培訓(xùn)

上海電信云改數(shù)轉(zhuǎn)能力提升

青海移動(dòng)DICT解決方案實(shí)訓(xùn)

黑龍江移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視智慧運(yùn)營

奔馳公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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