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【課程背景】

今天眾多企業(yè)高速發(fā)展，人才的需求遠(yuǎn)大于人才的引進(jìn)與供給，因此大量的明星員工或銷售精英走上了管理崗位，成為帶團(tuán)隊(duì)的新晉經(jīng)理人。

這些中基層管理者作為企業(yè)前端帶隊(duì)作戰(zhàn)的排頭兵，他們是一群最接近“戰(zhàn)場(chǎng)”的先行軍，發(fā)揮著執(zhí)行、落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)具體任務(wù)并達(dá)成目標(biāo)的至關(guān)重要的作用，他們的個(gè)人能力和工作成果決定了企業(yè)的最終績(jī)效，是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)的群體。他們根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略決策，帶領(lǐng)著一線作戰(zhàn)部隊(duì)，通過(guò)共同的努力，把企業(yè)的要求和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成一場(chǎng)場(chǎng)“戰(zhàn)役”的勝利。簡(jiǎn)單來(lái)講就是“頂層指明方向，一線創(chuàng)造戰(zhàn)果”。

然而這些人中相當(dāng)大一部分沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練，所以他們不具備科學(xué)的帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)致這些曾經(jīng)明星的骨干員工，從優(yōu)秀變成了平庸。造成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)直線下降，團(tuán)隊(duì)人心渙散，成員流失,最后有可能這個(gè)明星員工也呆不下去，灰溜溜的離開了公司。這樣，對(duì)于團(tuán)隊(duì)和員工本人來(lái)說(shuō)，都是一種無(wú)法衡量的損失。

針對(duì)上述情況，本課程首先從認(rèn)識(shí)管理開始，帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)到晉升管理層后的工作對(duì)象和思考方式的轉(zhuǎn)變，繼而分析管理角色錯(cuò)位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，讓學(xué)員對(duì)管理的方式方法有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)通過(guò)不同的管理工具和方法，輔導(dǎo)新新晉經(jīng)理們?nèi)绾屋腿F(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、做工作復(fù)盤、開好工作會(huì)議等，做到管理比自己更優(yōu)秀的下屬。會(huì)找業(yè)績(jī)突破口，能有效協(xié)調(diào)公司資源，管理好的上司。懂得搭建人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從自我驅(qū)動(dòng)、自我管理到管理他人、驅(qū)動(dòng)他人的跨越。

【課程收益】

幫助中、基的經(jīng)理、主管們建立正確、前瞻的管理理念；

明確一般企業(yè)新晉經(jīng)理管理職能；

幫助新晉經(jīng)理掌握驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的技能；

幫助企業(yè)建立穩(wěn)定、和諧的用人環(huán)境，從而提高人才競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)。

【課程對(duì)象】

新上任的或晉升三年以內(nèi)的中、層管理人員，HR部門經(jīng)理，HR從業(yè)人員

【課程大綱】

一、認(rèn)清自我，順利登上管理的舞臺(tái)？

1、中基層管理管理者的角色與職責(zé)

角色

職責(zé)

2、管理者思維的變化

工作對(duì)象的轉(zhuǎn)變

思考方式的轉(zhuǎn)變

3、新晉經(jīng)理人轉(zhuǎn)型中的誤區(qū)

業(yè)務(wù)領(lǐng)先還是管理優(yōu)先

跟下屬之間應(yīng)該是什么樣的關(guān)系

讓上級(jí)滿意還是下屬滿意

4、管理者的自我認(rèn)知

我為什么會(huì)被提拔

我的優(yōu)勢(shì)是什么

我面臨的最大挑戰(zhàn)是什么

5、轉(zhuǎn)型的四級(jí)跨越

有思想

會(huì)做人

會(huì)做事

會(huì)帶人

二、做人之道：會(huì)做人

1、以身作則

2、承擔(dān)責(zé)任

3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

三、做事之道：授權(quán)與控制

1、你是一個(gè)稱職的經(jīng)理嗎？

2、高質(zhì)量授權(quán)的三個(gè)原則

3、授權(quán)與控制的思路與技巧

四、做事之道：目標(biāo)管理SMART

1、明明白白的看清工作分析

2、工作分析與你有什么關(guān)系

3、學(xué)會(huì)識(shí)別一份好用的職務(wù)說(shuō)明書

4、直線經(jīng)理應(yīng)用職務(wù)說(shuō)明書的5個(gè)要點(diǎn)

五、做事之道：計(jì)劃與過(guò)程管理

1、時(shí)間管理

2、業(yè)務(wù)流程分析

3、PDCA

4、計(jì)劃管理

六、做事之道：會(huì)議與溝通

1、高效會(huì)議

2、精準(zhǔn)溝通

七、做事之道：工作復(fù)盤

1、工作復(fù)香的基本概念

2、工作復(fù)盤的內(nèi)容與方法

3、工作復(fù)盤的步驟與過(guò)程

4、復(fù)盤畫布的應(yīng)用

八、帶人之道：績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談策略與方法

小故事：獵人、獵狗的故事

1、為什么我們要做績(jī)效輔導(dǎo)

2、績(jī)效輔導(dǎo)之GROW

3、績(jī)效輔導(dǎo)之因果圖

4、績(jī)效面談之一個(gè)表格、四個(gè)主題、九個(gè)步驟

九、帶人之道：?jiǎn)T工培訓(xùn)與員工輔導(dǎo)

1、做員工培訓(xùn)與成長(zhǎng)的第一責(zé)任人

2、做員工的教練

十、帶人之道：面試選人

1、要想用好人，先學(xué)會(huì)選對(duì)人

選人的重要性分析

員工招聘的五項(xiàng)基本原則

2、什么樣的人才是你需要的

候選人與崗位之間是什么樣才是最佳選擇

什么樣的人才是你需要的-冰山模型

案例探討：我選拔了一個(gè)駕駛員主管

你的用人理念是什么？

3、你真的知道面試究竟面試的是什么

為什么要用面試來(lái)選人

面試甄選的基本邏輯過(guò)程

案例探討：張經(jīng)理到底錯(cuò)誤在什么地方

面試前、中、后的基本要求

4、行為面試法應(yīng)用精髓

STAR原則的應(yīng)用技巧

現(xiàn)場(chǎng)模擬：你來(lái)面試我

5、結(jié)構(gòu)面試法的提問(wèn)技巧

你理解結(jié)構(gòu)化面試方法嗎

什么樣才是一個(gè)好的提問(wèn)

你有自己的私人題庫(kù)嗎

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備3個(gè)個(gè)人優(yōu)選面試題庫(kù)

6、員工入職5+2+3管理法

入職5天管理策略

入職2周管理策略

入職3月管理策略

十一、帶人之道：團(tuán)隊(duì)文化

1、信任

2、激勵(lì)

十二、帶人之道：你真的了解你帶的團(tuán)隊(duì)嗎？人才盤點(diǎn)

1、人才盤點(diǎn)-透析你的團(tuán)隊(duì)

2、人才盤點(diǎn)交付給直線經(jīng)理的三個(gè)超級(jí)武器

人才九宮格

人才地圖

人才IDP

練習(xí)：繪制自己的IDP

十三、現(xiàn)場(chǎng)答疑與互動(dòng)，解答學(xué)員問(wèn)題

通常答題時(shí)間為0.5-1小時(shí)，2天以上課程可設(shè)計(jì)專門的研討咨詢環(huán)節(jié)

陳老師

陳永老師

——企業(yè)人力資源管理與實(shí)踐專家

西安交通大學(xué)碩士

原全球電動(dòng)車新能源三強(qiáng)企業(yè)旭派集團(tuán)董事長(zhǎng)助理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)

原A股上市公司濟(jì)川藥業(yè)（600566），績(jī)效管理負(fù)責(zé)人

埃貝索咨詢合伙人，網(wǎng)格云科技合伙人

國(guó)家一級(jí)人力資源管理師

行動(dòng)學(xué)習(xí)教練

南京工業(yè)大學(xué)等學(xué)院特聘導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

陳老師擁有近二十年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家不同類型的企業(yè)從0到1打造人力資源體系，進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，跨地域、跨文化人力資源整合，策劃設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)大學(xué)及培訓(xùn)管理體系，培養(yǎng)大量管理精英。

不同級(jí)別的工作經(jīng)歷，使得即能站在公司高層的視角，以全局的、宏觀的、系統(tǒng)的思維，思考觀察企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，又能從不同層級(jí)崗位，微觀的視角去指導(dǎo)人力資源實(shí)踐操作。

曾幫助某著名上市醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施醫(yī)藥代表考核體系改革，通過(guò)全新藥代考核方式，成功的建立了醫(yī)藥代表人才復(fù)制與考核機(jī)制，培養(yǎng)培育了100名以上的優(yōu)秀藥代，實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)率超30%；

帶領(lǐng)某新能源集團(tuán)公司成功完成兩家千人以上規(guī)模的公司并購(gòu)中人力資源整合和公司文化整合任務(wù)。主導(dǎo)兩家千人以上規(guī)規(guī)模公司實(shí)現(xiàn)人力資源0-1體系建設(shè)，一年實(shí)現(xiàn)千人招聘、引進(jìn)，并在此過(guò)程中進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，幫助公司快速成長(zhǎng)與規(guī)模化。

策劃設(shè)計(jì)并實(shí)施某新能源集團(tuán)公司成立企業(yè)大學(xué)，設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)體系，推進(jìn)“人才蓄水池計(jì)劃”和“人才長(zhǎng)板凳計(jì)劃”，選拔培養(yǎng)了超過(guò)20名骨干分、子公司核心管理干部。策劃“精英計(jì)劃”，向銷售事業(yè)部輸出銷售和營(yíng)銷精英超過(guò)200名，其中超15名億元銷售精英。完成了6期大學(xué)生管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)，為集團(tuán)公司輸送了超過(guò)120人的儲(chǔ)備干部。

主持新能源集團(tuán)連續(xù)實(shí)施3期行動(dòng)學(xué)習(xí)人才發(fā)展項(xiàng)目和2期世界咖啡館項(xiàng)目，引導(dǎo)30余名管理者，提出有效問(wèn)題解決方案20多份。

善于進(jìn)行理論總結(jié)及創(chuàng)新，對(duì)不同組織文化，不同行業(yè)特征的人力資源管理與人才發(fā)展有自己獨(dú)特的理解，并摸索出一整套的關(guān)于企業(yè)人力資源管理、人才發(fā)展的實(shí)用管理方法論。根據(jù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出的“人力資源管理銷售員思維“理論、“人力資源管理PR邏輯運(yùn)行模型”，溝通的“四階溝通模型”，企業(yè)培訓(xùn)的“人才培訓(xùn)的喇叭模型”，這些理論、工具和方法，在數(shù)十家企業(yè)管理中應(yīng)用實(shí)施，反復(fù)深度實(shí)踐、效果顯著。

多年積累豐富經(jīng)驗(yàn)及不同類型組織、不同層級(jí)崗位第一手實(shí)踐案例，以真實(shí)的事例呈現(xiàn)管理思想與方法。

陳老師全身心致力于陪伴千萬(wàn)管理者自我成長(zhǎng)，使其成就為新時(shí)代的管理新精英。同時(shí)也助力不同生命周期的企業(yè)，創(chuàng)造自己的人力資源管理哲學(xué)與管理文化，通過(guò)高效的管理，尋找、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)屬于企業(yè)自己的優(yōu)秀人才，驅(qū)動(dòng)企業(yè)走向精細(xì)化管理，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式的增長(zhǎng)。

【講課風(fēng)格——課堂反饋】

實(shí)用主義：非專家型講師，深入淺出，條理清楚，論證嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，能用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，將理論實(shí)踐化，知識(shí)條理化，方法可知化，工具可視化

有激情：能利用各種工具和方法，激發(fā)學(xué)員，能將課程與活動(dòng)融為一體，將課程與工作融合

好玩：課程幽默，善于講故事，愛編段子

【主講課程】

人力資源管理方向

《非人力資源管理者的人力資源管理》、《我是金牌面試官（非HR部門）》

《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新與實(shí)踐》

績(jī)效激勵(lì)方向

《企業(yè)績(jī)效體系與指標(biāo)設(shè)計(jì)》、《高質(zhì)量績(jī)效輔導(dǎo)與溝通》

《將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取為績(jī)效結(jié)果》

管理方向

《新晉經(jīng)理人的核心修煉》

《組織人才盤點(diǎn)與高潛人才管理》

《打造自發(fā)性的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)》

【典型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】

旭派科技 行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目

旭派電源 世界咖啡團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)項(xiàng)目

聯(lián)君科技 人力資源改善咨詢項(xiàng)目

超威電源 金牌面試官訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目

濟(jì)川藥業(yè) 人力資源HER及數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢項(xiàng)目

郵儲(chǔ)銀行理財(cái)經(jīng)理銷售溝通培訓(xùn)項(xiàng)目

娃哈哈 班組長(zhǎng)能力提升項(xiàng)目

華潤(rùn)蘇果 未來(lái)店長(zhǎng)及主管培養(yǎng)項(xiàng)目

海天味業(yè) 經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目

【服務(wù)客戶】

制造類客戶：娃哈哈、蒙牛飲料、海天味業(yè)、達(dá)利園、恒力集團(tuán)、濟(jì)川藥業(yè)、超威電源、旭派電源、旭派科技、聯(lián)君科技、恒生塑業(yè)、富達(dá)電纜

科技類、服務(wù)類：中國(guó)聯(lián)通、郵儲(chǔ)銀行、張家港銀行、華潤(rùn)蘇果、宿遷軍分區(qū)、宿遷實(shí)小

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