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課程背景：

基于文旅行業發展現狀與互聯網時代背景下，在線旅游飛速發展的事實。嶺南集團智慧化產業轉型之際，依據此市場形態，對文旅行業在線旅游進行專業分析與解讀。

課程交付：

1.掌握智慧景區涵蓋知識

2.了解電子商務基本方法與技能

課綱：

一、智慧旅游發展態勢

1.智慧旅游發展趨勢

1)2000~2009年，“門票電子化管理”階段

2)2010~2015年，“對接互聯網營銷渠道”階段

3)2016~2019年，“旅游目的地全域旅游”階段

4)2020~2025年，以大數據+云計算+人工智能為核心的，智能應用時代。

2.智慧景區場景模式

1)服務體驗中心

2)管理中心

3)營銷體驗中心

3.智慧旅游渠道增量優勢

1)抖音小程序

2)地鐵APP

3)全民營銷

4)OTA渠道

5)旅行社渠道

二、文旅行業互聯網背景下發展分析

1.中國旅行社行業市場現狀與競爭格局分析

2.在線旅游產業全景分析

1)全產業鏈分析

2)在線度假旅游行業細分

3.中國在線旅游關聯行業分析

1)旅游景區發展分析

2)酒店行業發展分析

3)旅行社行業發展分析

4)餐飲業發展分析

4.在線旅游行業用戶畫像及趨勢分析

1)在線旅游度假用戶出游行為結構

2)在線用戶預訂習慣分析

3)在線旅游用戶出游目的地分析

4)在線旅游用戶出游消費行為分析

頭腦風暴：對當今在線旅游行業發展的看法與措施

三、旅游行業信息化建設

1.在線旅游信息化建設模式分析

1)在線旅游行業業態分析

2)旅游產品第三方交易平臺分析

2.在線旅游行業商業模式發展分析

3.在線旅游移動化與營銷模式創新

頭腦風暴：討論旅游行業信息化建設的商業發展

四、旅游電商發展與案例分析

1.在線旅游決策場景分析

1)OTA平臺

2)“云游覽”+直播帶貨

2.電商平臺產業鏈分析

3.電商案例分析

1)第一梯隊：攜程一家獨大，飛豬、去哪甘心做老二

2)第二梯隊：同程藝龍、美團、途牛、驢媽媽

頭腦風暴：針對本企業電商發展的架構模式

滕老師

公文寫作講師 滕 佳

【專業資質】

公務員考前輔導機構 創始人

深度中國景區培訓學院 院長

思維導圖商業應用 研究實踐者

北京第二外國語學院

中國文化和旅游產業研究院 副研究員

全國冰雪旅游精品課程開發 課題主持人

吉林省文旅產業智庫 專家

個人公號 《多彩樂讀》

【實戰經驗】

碩士畢業后從事三年申論講師，包括閱讀與公文寫作授課內容。2014年個人創辦公考培訓機構，并繼續主講申論。2019年創辦了“深度中國景區培訓學院”。分院主營項目以景區策劃、旅行策劃師、民宿管家培訓、研學旅游課程設計等項目為主。目前在沈陽、盤錦、丹東、鞍山、本溪都有我們的項目基地，逐漸在拓展內蒙市場。在項目中不斷實踐和總結思維導圖在商業場景中應用方法，落地實戰，總結出一門以思維導圖為工具，快速高效解決職場問題的系列課程。

對于已經成熟公文寫作課程，總結出用思維導圖與邏輯方法破解寫作，而不再像考試類授課方式過于嚴苛死板。這種方式在國內多家國企事業單位驗證，授課效果非常好，真正把授之以漁的理念傳遞給學員。

經營公司、研發課程、授課、帶團隊。這樣高質量、高密度工作強度更是因為時間管理的得當與高效執行力。因此，不僅僅在專業課程中有一定研究，在時間管理上更是頗有心得，通過實踐整理出課程。這樣在工作中實踐，在讀書中學習，在寫作中復盤，成為個人專業精進的閉環。

【主講課程】

《公文寫作》 《黨務公文》 《政務公文》

《商務公文寫作》 《事務性公文寫作》 《新聞稿寫作》

《公文與新聞稿寫作提升》 《新媒體圖書推廣文案培訓》

【授課風格】

專業實用、親和輕松、清晰易懂、互動開心的授課風格，深受企業和學員的喜歡和好評。 針對學員需求定制課程，課程通過完整課程體系、系統的知識架構和顧問式的授課方式，結合現場案例分享、課堂練習、回顧復習等多元素，幫助學員系統理解掌握課程內容。豐富的培訓經驗，使得學員在課后可以馬上能夠上手應用。

【部分授課記錄】

2021年5月 浙江國家電網《公文寫作》3期

2021年8-9月 陜西農行《公文寫作》2期

2021年10月 湖州國家電網《公文寫作》3期

2021年10月 沈飛科技《項目評審評議》2期

2021年11月 沈陽國網《公文寫作》3期

【服務部分客戶】

行政事業單位：沈陽市市委企業家協會、撫順師專、中石油遼寧分公司、中石化遼寧分公司、沈陽師范大學（旅游學院）、中國聯通北京公司研究院、首都經貿大學、蘇州市高新區獅山橫塘街道、吉林省商會、吉林省文旅廳、吉林大學管理學院、通化旅游局、北京第二外國語大學中國文化與旅游產業研究院……

旅游行業：江蘇鹽阜交通運輸集團、桃花源景區、黃山自駕游服務中心、桃仙國際機場、丹東天橋谷景區、丹東元寶區度假休閑景區、慢游民宿學院、江西龍虎山風景區、徐州潘安湖風景區、長白山演藝有限公司、天元谷景區、沈陽寶馬景區、河南周口太昊陵、四川廣元劍門關、巔峰文旅集團旅豆學堂、……

綜合行業：沈陽華夏飲食博物館、1905文化產業園、豫瓏城文化產業園、沈陽格局商學院、九門里文化產業園、江蘇江陰產業園、小松（常州）鑄造有限公司、遼培聯、大連培訓師聯合會……、常州方圓制藥……韓國中一制紙、湖北電力、瑞德生命人壽、海爾集團沈陽分公司、江蘇沿江高速公路有限公司、江蘇高鐵集團、上汽集團、中國能建集團、平谷燃氣、湖州電網、沈陽606所、中國農行陜西分行、沈陽飛機制造集團、遼寧電力有限公司、重慶墊江電力有限公司、杭州移動公司、海南華盈投資控股、

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