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課程背景

本課程是高級(jí)專項(xiàng)課程，本課程關(guān)注于項(xiàng)目管理三重限制限制（范圍、進(jìn)度、成本）的應(yīng)用:有限的時(shí)間;有限的資源;有限的預(yù)算和變化的范圍如何進(jìn)行計(jì)劃和協(xié)調(diào)。探索最佳實(shí)踐對(duì)這些限制怎樣應(yīng)對(duì)和處理，強(qiáng)化工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目需求的計(jì)劃技能；

學(xué)習(xí)編制和控制項(xiàng)目進(jìn)度的邏輯方法；掌握估算、預(yù)測(cè)、預(yù)算、監(jiān)控、分析和報(bào)告成本，包括掙值表示的方法。個(gè)人練習(xí)和小組練習(xí)結(jié)合以便輕松學(xué)習(xí)這些有效而繁復(fù)的項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)。

培訓(xùn)對(duì)象

公司內(nèi)部一般高級(jí)銷售、高級(jí)工程技術(shù)、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、資深人力資源、財(cái)務(wù)人員以及中高層管理人員。

更加適合于高級(jí)項(xiàng)目實(shí)施或技術(shù)人員、項(xiàng)目售前負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目談判簽約負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理以及公司人事、財(cái)務(wù)經(jīng)理和商務(wù)經(jīng)理。

目的和收益

通過本課程培訓(xùn)，學(xué)員將意識(shí)并掌握：

深入地掌握項(xiàng)目中的進(jìn)度與成本的分析與控制的方法

在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握如何定義、分析、計(jì)劃、并管理復(fù)雜的項(xiàng)目

結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐中遇到的復(fù)雜并讓人頭痛的進(jìn)度與成本控制問題進(jìn)行研討

學(xué)習(xí)完成后能夠象一個(gè)資深的項(xiàng)目經(jīng)理一樣獨(dú)立地管理復(fù)雜項(xiàng)目中的財(cái)務(wù)及進(jìn)度

課程大綱

單元一：.基本知識(shí)回顧

項(xiàng)目管理的生命期

項(xiàng)目的三角形限制

計(jì)劃工具

項(xiàng)目需求

工作分解結(jié)構(gòu)

單元二：資源分配和估算

估算和項(xiàng)目的進(jìn)度和成本控制

基本估算規(guī)則

估算的類型和級(jí)別：

從上至下

從下至上

數(shù)量級(jí)估算

預(yù)算級(jí)估算

精細(xì)級(jí)估算

控制成本

風(fēng)險(xiǎn)和儲(chǔ)備

項(xiàng)目資源和估算

單元三：項(xiàng)目進(jìn)度編制

網(wǎng)絡(luò)圖編制

前導(dǎo)圖和箭線圖

項(xiàng)目進(jìn)度和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算

依賴關(guān)系和關(guān)鍵路徑

備選方案的計(jì)劃

里程碑和甘特圖單元四：基準(zhǔn)

項(xiàng)目基線的建立

基線類型了解

成本的分時(shí)分配

累計(jì)成本曲線

單元五：項(xiàng)目中的變更管理

項(xiàng)目變更控制流程

識(shí)別變更來源

變更的篩選

更新項(xiàng)目計(jì)劃

溝通變更

單元六：評(píng)估和預(yù)測(cè)

項(xiàng)目偏差的緣由

建立評(píng)估法則

控制成本和進(jìn)度

項(xiàng)目審計(jì)

項(xiàng)目控制系統(tǒng)的考慮因素

掙值管理

掙值和預(yù)測(cè)

單元七：項(xiàng)目收尾

項(xiàng)目收尾步驟

項(xiàng)目范圍核實(shí)

合同收尾

行政收尾

嚴(yán)老師

嚴(yán)老師1963年生，56歲

高端+資深，實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理專家

89年畢業(yè)于北京大學(xué) 學(xué)士、碩士

跨界高級(jí)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師、咨詢師

西門子管理學(xué)院（SMI）認(rèn)證講師

ABB、施耐德企業(yè)認(rèn)證外聘講師

IBM、聯(lián)想內(nèi)訓(xùn)講師（2000-2004）

摩托羅拉大學(xué)外聘講師（2008-2011）

原北京郵電大學(xué)客座教授 （2004-2010）

美國(guó)ESI項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約顧問(2004年-至今）

原信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)師（2003-2009）

曾翻譯《成功的商業(yè)分析師/項(xiàng)目經(jīng)理（2011）》--電子工業(yè)出版社

實(shí)戰(zhàn)背景（企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)15年+2003年開始-培訓(xùn)講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)17年）

曾任：英特爾，PMO項(xiàng)目總監(jiān) 2006/9---2007/9

曾任：聯(lián)想集團(tuán)，公司項(xiàng)目總監(jiān) 2003/8 – 2006/9

曾任：IBM(中國(guó))有限公司，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 1998/ 2 – 2003/8

曾任：聯(lián)想集團(tuán)公司，工程師 1995/7 – 1998/ 2

曾任：中國(guó)科學(xué)院，國(guó)家天文臺(tái)，助理研究員 1989/ 7 -1995/2

資歷優(yōu)勢(shì)

嚴(yán)老師89年北大畢業(yè)，研究生、碩士學(xué)位，曾任職IBM、英特爾、聯(lián)想集團(tuán)，項(xiàng)目總監(jiān)職位實(shí)戰(zhàn)背景15年，講課經(jīng)驗(yàn)也有17年（2003年開始講課）。長(zhǎng)期以來一直專注于項(xiàng)目實(shí)施與執(zhí)行及項(xiàng)目管理理論及規(guī)范的制定與推廣，有15年以上的大型項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（包括大型跨國(guó)項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)），曾在IBM、Intel工作期間，為一些國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)實(shí)施過大型項(xiàng)目，他在聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群，負(fù)責(zé)聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群項(xiàng)目管理規(guī)范的制定與執(zhí)行，負(fù)責(zé)監(jiān)管全業(yè)務(wù)群所有項(xiàng)目（即PMO負(fù)責(zé)人），并主持業(yè)務(wù)群項(xiàng)目經(jīng)理能力體系建立并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估，項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估委員會(huì)主任。

嚴(yán)旭先生畢業(yè)于北京大學(xué) ，并獲得理學(xué)碩士學(xué)位，曾在IBM、Intel從事顧問及項(xiàng)目管理工作超過9年，任資深項(xiàng)目總監(jiān)，在聯(lián)想工作超過5年，曾任聯(lián)想IT服務(wù)事業(yè)群項(xiàng)目管理總監(jiān)。深厚的項(xiàng)目管理專業(yè)理論知識(shí)以及大型、復(fù)雜及跨國(guó)項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目實(shí)施方面具有IBM Global Service Methodology的理論以及運(yùn)用方法論實(shí)施、管理、監(jiān)理大型應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。擁有挽救瀕臨失敗的問題項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，深入了解IT服務(wù)公司運(yùn)營(yíng)管理，具備運(yùn)營(yíng)管理體系、項(xiàng)目監(jiān)控體系、IT項(xiàng)目經(jīng)理及核心技術(shù)人員能力體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

嚴(yán)旭專注于項(xiàng)目售前、合同簽署、后期實(shí)施與驗(yàn)收，制定企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理規(guī)范并負(fù)責(zé)貫徹、推廣、培訓(xùn)，有15年以上的大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（包括大型跨國(guó)項(xiàng)目），超過22年的軟硬件技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)于軟件項(xiàng)目、硬件及系統(tǒng)集成項(xiàng)目、顧問咨詢項(xiàng)目，作為信產(chǎn)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師，曾為信產(chǎn)部完成50班次以上的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理研討班的培訓(xùn)；作為北郵的客座教授，參與北郵經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為中國(guó)移動(dòng)廣東省分公司全省中層管理干部項(xiàng)目管理培訓(xùn)，超過30個(gè)班次，跨度超過3年多年為中國(guó)惠普、西門子、ABB、施耐德、摩托羅拉、索尼愛立信、廣東移動(dòng)、東軟提供長(zhǎng)期培訓(xùn)，課程包括：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力、復(fù)雜項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、摩托羅拉大學(xué)、西門子管理學(xué)院內(nèi)部認(rèn)證的講師。

主講課程：

基礎(chǔ)篇：《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)》《專業(yè)項(xiàng)目管理》《IT項(xiàng)目管理》《PMP項(xiàng)目管理》

高級(jí)篇《項(xiàng)目環(huán)境中的溝通影響及領(lǐng)導(dǎo)力》《高級(jí)項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》《成本進(jìn)度分析與控制》《IT項(xiàng)目管理》《從技術(shù)到管理》《項(xiàng)目全過程管理與十大知識(shí)領(lǐng)域》

咨詢項(xiàng)目：《企業(yè)級(jí)項(xiàng)目體系搭建》、《項(xiàng)目經(jīng)理能力體系搭建》

授課風(fēng)格

深入淺出，實(shí)戰(zhàn)演練、案例剖析、屬于比較輕松的氛圍，時(shí)不時(shí)也會(huì)風(fēng)趣幽默

工作經(jīng)驗(yàn)：

2006/9---2007/9 英特爾，PMO項(xiàng)目總監(jiān)

工作職責(zé)：

1.在英特爾咨詢服務(wù)部，擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的領(lǐng)導(dǎo)，參與全國(guó)所有的英特爾解決方案服務(wù)項(xiàng)目。

2.主要職責(zé)：檢查預(yù)售項(xiàng)目的資格，在提交提案，簽署合同之前評(píng)估并管理項(xiàng)目大風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)最終的項(xiàng)目合同簽署。

3.管理大型，復(fù)雜和高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，輔導(dǎo)和指導(dǎo)一般的項(xiàng)目經(jīng)理。

2003/8 – 2006/9聯(lián)想集團(tuán)，公司項(xiàng)目總監(jiān)

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)所有的項(xiàng)目運(yùn)作，從解決方案的設(shè)計(jì)到方案的交付

2.負(fù)責(zé)保證項(xiàng)目進(jìn)行的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估

3.業(yè)績(jī)：

4.為專業(yè)服務(wù)企業(yè)集團(tuán)建立新的項(xiàng)目管理流程

5.建立項(xiàng)目管理方法論

6.領(lǐng)導(dǎo)小組成功的建立聯(lián)想專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型并完成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估

7.給項(xiàng)目經(jīng)理以及包括銷售、IT等7個(gè)部門的100多人進(jìn)行培訓(xùn)

8.解決問題項(xiàng)目

1998/ 2 – 2003/8 IBM(中國(guó))有限公司，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

工作職責(zé)：作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前售后管理，包括項(xiàng)目的成本管理和項(xiàng)目的質(zhì)量管理，專注的領(lǐng)域包括：零售業(yè)、航空業(yè)、政府、電信業(yè)等。

1995/7 – 1998/ 2 聯(lián)想公司，工程師

1989/ 7 -1995/2 中國(guó)科學(xué)院，國(guó)家天文臺(tái)，助理研究員

個(gè)人優(yōu)勢(shì)

1.經(jīng)驗(yàn)豐富，1989年即從事IT項(xiàng)目，1995年進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)從事項(xiàng)目管理工作，1998年在IBM全球服務(wù)部任項(xiàng)目經(jīng)理，2000年開始即為IBM企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，講授項(xiàng)目管理系列課程，從基礎(chǔ)到高級(jí)達(dá)7門以上

2.正規(guī)專業(yè)，講師是國(guó)際頂級(jí)項(xiàng)目管理培訓(xùn)公司（ESI）長(zhǎng)期簽約講師，在國(guó)外接受過完整、系列的項(xiàng)目管理課程授課認(rèn)證，具備國(guó)際專業(yè)項(xiàng)目管理講師資格

3.本地經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際結(jié)合，曾經(jīng)為企業(yè)培養(yǎng)、選拔、認(rèn)證、評(píng)估過近千名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師、應(yīng)用工程師

4.作為資深項(xiàng)目經(jīng)理，親自交付過長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的ERP、CRM、管理咨詢、系統(tǒng)集成等

挽救瀕臨失敗大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)

1.11年項(xiàng)目管理理論及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

2.卓越的項(xiàng)目與咨詢項(xiàng)目管理能力

3.擅長(zhǎng)于組織級(jí)項(xiàng)目管理體系的咨詢與輔導(dǎo)

4.多年的項(xiàng)目經(jīng)理能力體系建設(shè)與培養(yǎng)能力

培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷：

2007/9---現(xiàn)在 獨(dú)立咨詢顧問

專注于領(lǐng)導(dǎo)力及項(xiàng)目管理專業(yè)課程的培訓(xùn)與咨詢，負(fù)責(zé)咨詢與培訓(xùn)工作，為全球500強(qiáng)中外資企業(yè)提供常年培訓(xùn)。

主要咨詢內(nèi)容：

專注于專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展咨詢，包括項(xiàng)目經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員能力體系建設(shè)，企業(yè)關(guān)鍵角色能力體系建設(shè)，項(xiàng)目管理全生命周期管理體系建設(shè)，項(xiàng)目經(jīng)理能力培養(yǎng)等。

自1998年起主要負(fù)責(zé)過的重大項(xiàng)目：

深圳華為項(xiàng)目管理辦公室(PMO)項(xiàng)目

作為售前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)IBM和美國(guó)SystemCorp人員協(xié)商并贏得華為項(xiàng)目管理辦公室(PMO)項(xiàng)目合同，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。整個(gè)項(xiàng)目周期約6個(gè)月

北京市地方稅務(wù)局項(xiàng)目管理咨詢項(xiàng)目

嚴(yán)旭先生曾帶領(lǐng)項(xiàng)目小組為北京市地方稅務(wù)局綜合稅務(wù)征管系統(tǒng)進(jìn)行整體IT規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全程項(xiàng)目整體監(jiān)督管理，包括為北京市地方稅務(wù)局設(shè)計(jì)整體解決方案架構(gòu)，監(jiān)控并管理軟件供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商及服務(wù)供應(yīng)商的工作。整個(gè)項(xiàng)目周期約20個(gè)月。

中國(guó)建設(shè)銀行總行實(shí)施運(yùn)作型客戶關(guān)系項(xiàng)目

嚴(yán)旭先生曾帶領(lǐng)項(xiàng)目小組協(xié)助中國(guó)建設(shè)銀行總行實(shí)施運(yùn)作型客戶關(guān)系項(xiàng)目（OCRM）。對(duì)于OCRM系統(tǒng)的咨詢、規(guī)劃及全過程的實(shí)施有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。整個(gè)項(xiàng)目周期約18個(gè)月。

深圳國(guó)際商場(chǎng)零售業(yè)ERP咨詢及設(shè)施項(xiàng)目

ERP系統(tǒng)咨詢及集成實(shí)施:嚴(yán)旭先生曾帶領(lǐng)項(xiàng)目小組為深圳國(guó)際商場(chǎng)進(jìn)行 ERP項(xiàng)目咨詢、系統(tǒng)集成及實(shí)施。對(duì)ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。整個(gè)項(xiàng)目周期約18個(gè)月。

培訓(xùn)及輔導(dǎo)的重要客戶包括：

重要客戶（長(zhǎng)期咨詢超過三年以上，或超過50次培訓(xùn)以上）

華為（咨詢項(xiàng)目），偉創(chuàng)力（培訓(xùn)多期）、廣東移動(dòng)、西門子、ABB中國(guó)有限公司、施耐德、神州數(shù)碼

鐵路與汽車：中國(guó)南車、中國(guó)中車旗下公司、廣州地鐵、BMW、米其林、戴姆勒奔馳、吉林某汽車公司、東風(fēng)商用車、東風(fēng)有限、東風(fēng)零部件、吉林一汽

IT及通信業(yè)：IBM、HP、CA、SunGard、摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信、 FlexTronix 、阿爾卡特朗訊、西門子IT部、北京全路通信號(hào)研究院、聯(lián)想、神州數(shù)碼、廣東移動(dòng)、山西移動(dòng)、東軟公司，廣州新太，北京電信規(guī)劃研究院，北京聯(lián)通、浙江電信、廣州電信、北京卓望信息、金航數(shù)碼、北京的世紀(jì)互聯(lián)

醫(yī)藥及醫(yī)療器械：達(dá)安基因、先聲藥業(yè)、輝瑞制藥、諾和諾德、葛蘭素史克、西門子醫(yī)療、寧波三星集團(tuán)

工業(yè)、電氣及能源：西門子、ABB、施耐德、寶德電器，飛利浦、德國(guó)博世（BOSH）、阿海琺、德國(guó)漢高、APC、日本歐姆龍、 Timken（美國(guó)鐵姆肯）

石油化工：海油工程、中海油服、皇家殼牌、英國(guó)石油、阿克蘇-諾貝爾化學(xué)

物流運(yùn)輸及零售：馬士基、TNT、法國(guó)歐尚

媒體：優(yōu)酷、央視國(guó)際、廣電總局、國(guó)家外文局、創(chuàng)藝和弦、大業(yè)傳媒

制造業(yè)、軍工、工程機(jī)械、能源：青島海爾、航天部5院、工信部54所、中船重工、美的電器、中聯(lián)重科、中煤能源

電力、電氣：國(guó)電聯(lián)合、金風(fēng)科技、中國(guó)核電、廈門的明翰電氣公司

金融：工商銀行、南粵銀行、工銀瑞信、交通銀行、泰隆銀行、廣發(fā)證券、廣東人保、上海銀行、平安銀行、南粵銀行、民生銀行、法國(guó)興業(yè)銀行

地產(chǎn)：海航地產(chǎn)

服裝、零售、物流：動(dòng)向體育（Kappa）、風(fēng)神物流、法國(guó)歐尚、太平鳥集團(tuán)、都市麗人

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