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【課程背景】：

班組長的管理水平直接影響企業(yè)的整體績效，而目前企業(yè)的班組長，大多是一線人員提拔上來，對管理卻不是很了解，所以對班組長各方面能力的培養(yǎng)，是目前工作的重中之重。

【課程收獲】：

1.清楚班組長的角色，了解合格班組長每日工作要點與方法；

2.掌握班組長如何帶班的高效方法，有效發(fā)揮班組成員的潛能，提高士氣，提升班組的溝通能力、執(zhí)行能力，并減少離職率；最終提高班組團隊凝聚力

【課程對象】：

生產制造業(yè)班組長、儲備干部等以上級別管理人員。

【課程大綱】

第一講、班組長日常管理技能

一、班前準備：嚴陣以待

1.管理的定義與內涵

2.一日高效時間管理

3.工作交接表的查看

4.檢視部門環(huán)境衛(wèi)生

5.查看當日備料狀況

6.高效激情的班前會

7.實戰(zhàn)演練：班前會

二、班中控制：目標導向

1.定置與目視化管理

2.設備與工具的管理

3.質量與工藝的管理

4.物料、耗材的管理

5.安全事故預防管理

三、班后總結：檢查反省

1.例行事、領導交辦事

2.員工反映與異常事等

第二講、班組團隊與凝聚力提升

一、 有效溝通，提高效率

1.傾聽過程十個要點與三法寶

2.問話的兩個技巧與三項禁忌

3.講究語詞之美四大說話技巧

4.說話六原則與說服別人技巧

5.模擬演練：下屬犯錯后溝通

二、高效執(zhí)行，貫徹落實

1.執(zhí)行力對管理重要性

2.什么是執(zhí)行力專家談

3.管理干部執(zhí)行力問題

4.班組執(zhí)行力如何提升

5.高效執(zhí)行力十字法則

三、有效激勵，提高士氣與降低離職率

1.員工離職多給班組帶來的影響

2.小組研討：員工離職原因分析

3.班組長激勵下屬的作用與理論

4.激勵下屬胡蘿卜加大棒九方法

5.有效減少員工離職率的十要訣

李老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓內訓講師

職稱：國家認證職業(yè)培訓師

企業(yè)經驗與培訓特色

具有系統的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓工作 (管理50人---2000人)，服務過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷等制造業(yè)和服務業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運作模式，積累了豐富的實踐經驗。

關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結果為原則；關注過程，以過程為實現績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎！

課程特色

理論與實際相結合,實用生動,理念及操作應用性強；

掌握學員學習心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學效果；

互動教學,案例研討,叫座與叫好兼得。

曾服務企業(yè)

江蘇南通美得妮紡織品有限公司

嘉聯益電子(昆山)有限公司

萬福閣家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大進合緊固件有限公司

昆山人才市場

昆山好孩子集團

艾迪康科技(蘇州)有限公司

昆山龍騰電子有限公司

昆山安博教育大學生實訓基地

昆山豐田工業(yè)有限公司

昆山龍騰光電有限公司

昆山迪寶科技有限公司

昆山富樂藤光電有限公司

偉克健身器材（蘇州）有限公司

蘇州世名科技有限公司

愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）有限公司等

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