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中層管理技能全面提升

【課程編號】:NX20781

【課程名稱】:

中層管理技能全面提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:管理技能培訓

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一、中層管理者的角色認知及自我定位

1、中層成員扮演什么樣的角色

企業任命的角色;

自我塑造的角色;

經典案例分享、探討。

2、中層的職責權限如何界定?

職責權限是公司高層賦予的

職責權限是傳統的交接方式存在;

職責權限是自我爭取的。

經典案例分享、探討

3、卓越中層的四個條件

挑得了擔子

給得了結果

負得了責任

受得了委屈

4、四個條件是如何做到的

每個條件在實踐中都要心法和手法

如何挑擔子

如何有效執行,從而達到結果

做個勇于負責任的管理者

如果受了委屈,怎么辦?

二、中層如何建立和管理自己的團隊

1、解碼團隊

什么樣的團隊才能真正稱之為團隊

卓越團隊必具的代表性特征

打造卓越團隊的關鍵性條件

卓越團隊必須是能創造高績效的團隊

2、解碼高績效

高績效并非就是高業績

高績效是一種影響力,為企業發展奠基

做到高績效的關鍵性條件和工具

案例:高績效中層是如何煉成的

3、高績效團隊人才組建

無論什么團隊,首先要弄清楚團隊發展的目標是什么

根據團隊發展的目標來設定人才標準

尋找團隊所需人才的途徑和方法

要根據不同人才的能力和風格去匹配任務

培養高績效團隊工作文化

4、中層管理者如何做好人才培育

要把下屬的培訓工作當做重點

重點人才的培養工作

一定要培養出你的左右手

三、中層管理者的溝通與激勵

1、溝通的作用及溝通的重要性

溝通在工作中的作用及重要性講解;

游戲論證它的重要性及必要性;

2、管理者溝通的五個原則

事大于人

態度大于技巧

事實大于觀點

直接勝于間接

少勝于多

建立高效的內部溝通文化

案例

3、中層干部不同的溝通風格

不同的人溝通風格不同

針對不同風格的人采取的溝通方法也不一樣

四種不同管理者的溝通風格

不同溝通風格的優點和缺點

如何做到揚長避短

案例分享與分析

4、中層管理者對下屬的有效激勵

人為什么要激勵?

1)研究發現一個沒有受激勵的人,僅能發揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時期能力的發揮回達到80%-90%;

2)人盡其才、物盡其用

3)斷的去激勵會得到異想不到的效果。

掌握激勵的方法及技巧

1)激勵包括包物質激勵及精神激勵;

2)物質激勵的途徑和方法

3)精神激勵的途徑和方法

案例

四、中層管理者的領導力

1、打造高績效領導力

高績效領導力的五個層次

高績效領導力的五個構成要素

中層管理者在團隊管理中所扮演的七種角色

2、PAC交互式領導力模式

PAC交互式領導力的模式

PAC交互式領導力衍生的六種領導方式

六種領導方式的具體實際應用

3、提高下屬的執行效果

怎樣為下屬布置工作

授權、監督與培養

4、提升團隊成員歸屬感

歸屬感的含義及其影響圈

提高團隊成員歸屬感的四把刷子和三把利劍

五、中層管理者如何有效提高工作效率

1、管理者必須學會時間管理

為什么要進行時間管理;

時間如何進行有效的分配;

我們為何忙亂

浪費時間的主要因素

時間管理的四個原則

四代時間管理理論的演進

時間管理的四個步驟

時間管理的改進方法

四象限工作性質分析

2、如何進行有效的工作計劃落實(執行)

為什么要制定工作計劃;

工作計劃“PDCA”能給你帶來什么

每天工作如何落實(日計劃日結果)

每周工作如何落實(周計劃周結果)

案例:海爾的“日事日清”

楊老師

新實文教育科技聯合創始人

Fuller&Trainer、HappyMoney課程創辦人

IPTA國際職業訓練協會認證國際職業培訓師

清華大學營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師

西南財經大學總裁商道智慧研修班特聘講師

上海交大MBA大連教學站特聘講師

南京理工大學企業高級人才研修班特聘講師

中國移動研究院、中國保險學會特聘高級培訓師

松下電器中國區成長學院特聘高級培訓師

聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級培訓師

擁有11年1000多場的實戰培訓經驗

楊虎老師曾從企業的基礎員工做起,歷任企業的部門主管、銷售經理、培訓總監、營銷總監、運營管理副總,及至走上創業及授業之路。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神,工作上細致用心,時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。

主要任職經歷:

曾任上海中銳教育集團區域招生負責人

曾任泰康人壽全國組訓培訓導師

曾任ADC愛迪凱迅教育集團高級咨詢師

曾任上海力展工業自動化設備有限公司運營總經理

楊虎老師專注于企業互聯營銷領域及團隊發展領域的研究與教學,擅長銀行、通信、零售等行業的營銷與客戶服務方面的課題。

移動互聯三部曲:

《互聯銷售模式:移動互聯時代銷售業績倍增路徑》

《互聯營銷模式:移動互聯時代企業如何營銷天下》

《互聯商業模式:移動互聯時代商業模式創新法則》

績優團隊三部曲:

《團隊倍效模式:績優團隊高效運轉的五大核心》

《團隊溝通模式:績優團隊管理溝通的高效策略》

《團隊菁英模式:績優團隊卓越個人的成長系統》

楊虎老師具有豐富的市場營銷與銷售、團隊管理、教育培訓和咨詢經驗。在過去的近10年時間當中,深入企業內部,與企業管理者建立密切的合作互動關系,協助企業完成銷售團隊建設、人才培養、管理執行系統優化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。

因自身即是企業實際經營者,因此楊虎老師的課程更加注重理論與實戰的雙向結合;授課風格嚴謹科學而又不失幽默,務實高效而又充滿激情,深受參訓學員及企業的高度好評,被學員和企業譽為最具卓越精神的培訓師。

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