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課程背景：

在企業(yè)管理中，心理學(xué)的應(yīng)用非常多；但在具體的情境中，面對具體的員工，對管理者的心理知識和方法就提出更高的要求：許多管理者發(fā)現(xiàn)改變員工非常難，即使我們想幫助員工，卻發(fā)現(xiàn)對方有時根本不改變……

我們將整合心理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力實踐，與學(xué)員分享如何借助心理學(xué)了解員工的心理動力，讓管理者掌握心理學(xué)知識，將心理學(xué)巧妙運(yùn)用在工作中，讓管理者的工作更有成效。

學(xué)員收益：

1、學(xué)習(xí)基本的心理學(xué)概念，以及心理學(xué)在實際管理中應(yīng)用；

2、了解員工的內(nèi)心動力，更好提升管理效率；

3、探索內(nèi)在自我，發(fā)掘自我的潛力，提高管理者自身影響力。

4、學(xué)會理解和同理員工，通過有效傾聽，促進(jìn)團(tuán)隊關(guān)系的建立。

授課對象：

希望向內(nèi)探索，提升自我影響力的中高層管理者

授課形式：

理論講解、案例討論、活動體驗、自我覺察等

課程大綱：

一、當(dāng)心理學(xué)與管理學(xué)相遇

1.心理學(xué)，你了解多少？

（1）心理學(xué)的發(fā)展史

（2）心理學(xué)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

2.管理中，那些被應(yīng)用的心理學(xué)

（1）馬斯洛需求理論

（2）認(rèn)知行為理論

（3）工作即心理學(xué)

3.管理者面臨的挑戰(zhàn)：個性化管理與心理動力

4.心理學(xué)，管理者無法回避的一門必修課

二、管理中的EQ運(yùn)用

1.情商是什么？

（1）情商的發(fā)展史

（2）情商的定義

（3）情商與工作

2.測試：你的情商是多少？

3.情緒的力量——情商管理的核心

（1）人都有哪些情緒？

（2）情緒的種類和作用

（3）情緒的認(rèn)識誤區(qū)和扭曲

（4）控制、釋放還是利用情緒

4.覺察力——情商管理的基本功

（1）內(nèi)界的覺察

（2）中界的覺察

（3）外界的覺察

5.體驗活動：認(rèn)識自己

三、管理中的心理界限

1.界限的定義

（1）什么是界限

（2）職場中常見的界限問題

2.界限的三原則

（1）勇于承擔(dān)責(zé)任

（2）用心尊重對方

（3）靈活把握彈性

3.管理者的影響力陷阱

（1）渴望成為拯救者的沖動

（2）掉進(jìn)受害者的陷阱

4.解讀員工改變的心理動力

（1）為什么我們不喜歡改變

（2）改變的動力在哪里

（3）改變最容易發(fā)生在哪里

5.管理游戲：求助者游戲

四、管理者的心理資本提升

1.管理者的能力發(fā)展之路

（1）70/20/10法則

2.管理者的心理成長之路

（1）支持性團(tuán)體

（2）體驗式工作坊

（3）一對一的輔導(dǎo)和教練

3.管理者心靈成長的核心原則

（1）安全性

（2）真實性

（3）漸進(jìn)性

黃老師

國家二級心理咨詢師

廈門大學(xué)心理顧問

MBTI認(rèn)證施測師（CPP）

注冊企業(yè)教練

PDP性格測試師

EAP講師

黃老師的優(yōu)勢：有豐富的企業(yè)授課經(jīng)驗，又懂心理學(xué)，有心理咨詢實戰(zhàn)案例，能將心理學(xué)理論和應(yīng)用整合到企業(yè)培訓(xùn)中，讓課程更深入，更有趣。

黃老師畢業(yè)于南開大學(xué)，曾服務(wù)于聯(lián)想、林德、九陽等企業(yè)；擔(dān)任集團(tuán)的培訓(xùn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理層發(fā)展與員工發(fā)展項目，尤其是在人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗；是《高效能人士7個習(xí)慣》、《情景領(lǐng)導(dǎo)》、《關(guān)鍵時刻MOT》、MBTI、PDP認(rèn)證講師，主講課程超過百場，有著良好的授課技巧和豐富的授課經(jīng)驗。

同時，黃老師研習(xí)心理學(xué)及身心靈課程近十年，專注于完形心理治療（格式塔，心理治療八大流派之一）的學(xué)習(xí)應(yīng)用，曾參加敘事療法、精神分析、身體能量分析、家庭系統(tǒng)排列、沙盤等工作坊學(xué)習(xí)；黃老師擅長一對一個案心理咨詢，同時帶領(lǐng)多個心理成長小組，積累了大量心理咨詢的實操經(jīng)驗，以及豐富的個案案例。

黃老師有多年的企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的要求和員工需求；而且，黃老師有豐富授課經(jīng)驗，具備良好的控場和互動技巧；同時，黃老師有著豐富的心理學(xué)知識和個案經(jīng)驗，對管理行為以及人際溝通有更深刻的理解，讓課程更加深入。在課堂中，黃老師，善于結(jié)合企業(yè)管理的實踐案例，用心理學(xué)知識進(jìn)行分析和引導(dǎo)，讓學(xué)員能更深入理解課程知識點，覺察到自己或他人行為背后的心理動力，有趣結(jié)合實際，讓課程更加深入淺出，生動活潑，幫助員工將所學(xué)更好聯(lián)系和應(yīng)用于工作與生活。

主講課程——

自我認(rèn)知系列：

《MBTI自我認(rèn)知及團(tuán)隊建設(shè)》、《自我覺察和心靈成長工作坊》、《心理體驗拓展培訓(xùn)》等

情緒與情商發(fā)展系列：

《與情緒共舞——情緒壓力管理三部曲》、《善用情緒和積極心態(tài)》、《職場情商提升工作坊》、《讀懂孩子的情緒--父母親子課》等；

心理學(xué)應(yīng)用系列：

《管理者的心理資本提升》、《高情商的溝通技巧》、《心理學(xué)在管理上應(yīng)用》等；

通用管理系列：

《高效能人士7個習(xí)慣》、《中層管理者核心技能提升》、《系統(tǒng)思維與解決問題》等；

曾服務(wù)過的企業(yè)：

金融： 中國建設(shè)銀行、臺富（臺灣）科技、金海峽投資、中國人壽、養(yǎng)老金保險公司、光華基金會

互聯(lián)網(wǎng)：聯(lián)想、4399網(wǎng)游、網(wǎng)中網(wǎng)

制造：可口可樂、林德叉車、松霖衛(wèi)浴、安踏、安費(fèi)諾電子、德青源、九牧王、沙迪克、巴斯夫、華懋科技、飛鵬科技、際諾斯、富士集團(tuán)

電力：國網(wǎng)荊州公司、國網(wǎng)陽新公司、南網(wǎng)桂平公司、國電福建公司

服務(wù)：廈門移動、寧德移動、麥德龍、中國電信、中國國際航空公司、中國海峽人才、聯(lián)想陽光雨露、福建煙草、青葵園、中國建設(shè)、國貿(mào)集團(tuán)

旅游：海悅山莊酒店、廈門賓館、凱斯酒店

其他：廈門大學(xué)、南開大學(xué)、北京對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、廈門職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會

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