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課程目標：

通過學習本課程，學員將能夠從心理學角度——

?了解和認識情緒壓力及其作用，消除對情緒壓力的誤解；

?學習正確化解和釋放情緒壓力的方法，而不被情緒壓力所困擾；

?善于利用情緒壓力，請情緒壓力轉化為自我成長的動力；

?提升自我覺察能力，增加自我和他人的覺察，消除差異，促進團隊合作。

授課形式：

理論講授、小組討論、活動體驗、案例分析等

課程大綱：

一、過去處理情緒壓力的經驗和誤區

1、討論：

?面對情緒和壓力，你過去處理的方法？優劣勢？

?你對處理情緒壓力的期待和困惑是什么？

2、處理情緒和壓力的慣常做法

?轉移、壓抑或否定

?懲罰、獎勵、說教和冷漠

?這些做法的問題在哪里？

?情緒壓力的輪回：忍耐、積累、爆發、內疚，忍耐

3、對情緒壓力的思考

?為什么我們那么害怕情緒壓力

?視頻觀看和討論：情緒急救的重要性

?活動測試：認識你的壓力水平

二、認識情緒與壓力

1、情緒沒有正負，都是生命的力量

?喜：分享的力量

?怒：守護的力量

?哀：療癒的力量

?懼：生存的力量

2、保持適度的壓力是健康有益的

?壓力的概念及來源

?面對壓力的模式：戰斗、逃避和凍僵

?高壓力可能帶來的問題

3、認清情緒的五種防御機制

? 投射

? 迴射

? 內化

? 隔絕

? 融合

活動：遇見你的情緒

4、提升情緒壓力的覺察力

?外界的覺察

?中界的覺察

?內界的覺察

?活動：覺察力的訓練

?覺察，是管理的前提

5、界限不清帶來壓力

?界限的彈性

?界限的責任

?界限的尊重

6、助人者的壓力

?拯救者

?受害者

?施害者

三、情緒壓力的處理與自我成長

1、情緒壓力的釋放與處理

?心理學的兩大方向：認知與體驗

?與情緒對話

?呼吸緩解法

?身體運動法

?活動：冥想放松

2、夢對壓力處理的意義

?夢的類型

?夢的意義

?如何解夢

3、失落理論：面對重大挫折（傷害）的情緒壓力處理

?否認

?討價還價

?憤怒

?悲傷

?內疚

?絕望

?接受

?活動：對話練習

4、幾種常見的壓力來源及心理動力分析

?職場壓力：職業倦怠、指標壓力、人際關系

?家庭壓力：夫妻關系、親子關系、家庭關系

?工作和生活的平衡

?中年危機帶來的壓力

?活動：平衡輪

5、自我成長的重要性

?僅僅處理情緒壓力還不夠，要化解源頭

?為什么面對同一件事，每個人的壓力反應不一樣

?壓力模式，通常和我們的早年成長經歷有關

?活動：打開我的手

?你不是被別人的情緒所控制

?視頻觀看：影響圈和關切圈

?活動：建立自己的支持系統

?自我成長的路徑和原則

四、問答交流

黃老師

國家二級心理咨詢師

廈門大學心理顧問

MBTI認證施測師（CPP）

注冊企業教練

PDP性格測試師

EAP講師

黃老師的優勢：有豐富的企業授課經驗，又懂心理學，有心理咨詢實戰案例，能將心理學理論和應用整合到企業培訓中，讓課程更深入，更有趣。

黃老師畢業于南開大學，曾服務于聯想、林德、九陽等企業；擔任集團的培訓總監，負責集團的管理層發展與員工發展項目，尤其是在人才培養和領導力發展領域積累了豐富的經驗；是《高效能人士7個習慣》、《情景領導》、《關鍵時刻MOT》、MBTI、PDP認證講師，主講課程超過百場，有著良好的授課技巧和豐富的授課經驗。

同時，黃老師研習心理學及身心靈課程近十年，專注于完形心理治療（格式塔，心理治療八大流派之一）的學習應用，曾參加敘事療法、精神分析、身體能量分析、家庭系統排列、沙盤等工作坊學習；黃老師擅長一對一個案心理咨詢，同時帶領多個心理成長小組，積累了大量心理咨詢的實操經驗，以及豐富的個案案例。

黃老師有多年的企業培訓管理經驗，熟悉企業內部培訓的要求和員工需求；而且，黃老師有豐富授課經驗，具備良好的控場和互動技巧；同時，黃老師有著豐富的心理學知識和個案經驗，對管理行為以及人際溝通有更深刻的理解，讓課程更加深入。在課堂中，黃老師，善于結合企業管理的實踐案例，用心理學知識進行分析和引導，讓學員能更深入理解課程知識點，覺察到自己或他人行為背后的心理動力，有趣結合實際，讓課程更加深入淺出，生動活潑，幫助員工將所學更好聯系和應用于工作與生活。

主講課程——

自我認知系列：

《MBTI自我認知及團隊建設》、《自我覺察和心靈成長工作坊》、《心理體驗拓展培訓》等

情緒與情商發展系列：

《與情緒共舞——情緒壓力管理三部曲》、《善用情緒和積極心態》、《職場情商提升工作坊》、《讀懂孩子的情緒--父母親子課》等；

心理學應用系列：

《管理者的心理資本提升》、《高情商的溝通技巧》、《心理學在管理上應用》等；

通用管理系列：

《高效能人士7個習慣》、《中層管理者核心技能提升》、《系統思維與解決問題》等；

曾服務過的企業：

金融： 中國建設銀行、臺富（臺灣）科技、金海峽投資、中國人壽、養老金保險公司、光華基金會

互聯網：聯想、4399網游、網中網

制造：可口可樂、林德叉車、松霖衛浴、安踏、安費諾電子、德青源、九牧王、沙迪克、巴斯夫、華懋科技、飛鵬科技、際諾斯、富士集團

電力：國網荊州公司、國網陽新公司、南網桂平公司、國電福建公司

服務：廈門移動、寧德移動、麥德龍、中國電信、中國國際航空公司、中國海峽人才、聯想陽光雨露、福建煙草、青葵園、中國建設、國貿集團

旅游：海悅山莊酒店、廈門賓館、凱斯酒店

其他：廈門大學、南開大學、北京對外經濟貿易大學、廈門職業經理人協會

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