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戰(zhàn)略營銷與運營體系再造

【課程編號】:NX09622

【課程名稱】:

戰(zhàn)略營銷與運營體系再造

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【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:戰(zhàn)略營銷培訓

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課程背景:

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)兩個世界的沖突、交融與切換,考驗著當代企業(yè)家智慧與膽略;轉(zhuǎn)型升級決定了企業(yè)長期戰(zhàn)略與整體布局的走向,需要高管的新視野與系統(tǒng)思考;“增量變存量”的市場生態(tài)挑戰(zhàn)著現(xiàn)實的經(jīng)營策略,價值創(chuàng)造將成為核心的發(fā)動機;市場成果與供應鏈效率綜合拷問著現(xiàn)實的運營體系,轉(zhuǎn)型需要創(chuàng)新更需體系構建;時代需要企業(yè)持續(xù)更迭激勵機制與分配結構,更需要企業(yè)家基因與文化滋養(yǎng)。

課程要點:

● 轉(zhuǎn)型升級之道,經(jīng)營戰(zhàn)略的設計源于市場與企業(yè)家兩位“上帝”的感召與切換

● 轉(zhuǎn)型升級之局,經(jīng)營策略的設計源于效率與價值兩臺“控制器”的指揮與變換

● 轉(zhuǎn)型升級之術,運作管控的設計源于機制與文化兩部“發(fā)動機”的驅(qū)動與傳導

講師獨創(chuàng):

● 戰(zhàn)略決定營銷模式的“三子格”復合因素模型

● 高協(xié)同與高專業(yè)的“有效集權與分權”理論

● 管理模式的“有效開合與適度捭闔的模型“

講師著作:

1. 《資深戰(zhàn)略專家教你搞定企業(yè)轉(zhuǎn)型》 中國經(jīng)濟出版社,2016年

2. 《資深營銷總監(jiān)教你搞定工業(yè)品營銷》北京時代光華出版社

3. 《非常之道——德魯克管理思想精粹》,人民郵電出版社,2013年

課程對象:

公司高管、各職能總監(jiān),各部門經(jīng)理

課程大綱

第一講:時代浪潮:變革勢在必行

一、互聯(lián)網(wǎng)時代浪潮

1. 硅谷傳奇與浪潮

2. 智慧價值時代的到來:紅杉資本的膽略

3. 獨立思考與無限平臺:臉譜公司崛起秘密

二、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式變化

1. 互聯(lián)網(wǎng)時代的三類變化

2. 互聯(lián)網(wǎng)時代的整合模式

3. 傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)交融

三、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的新思維

1. 客戶中心思維

2. 整合服務思維

3. 全面創(chuàng)新思維

案例:波音飛機集團的全球協(xié)同網(wǎng)絡

案例:小米手機的社區(qū)經(jīng)營模式

案例:寶潔集團的開放平臺式研發(fā)體系

第二講:經(jīng)營困境:尋覓突破方向

一、困境7種表現(xiàn)

1. 整體經(jīng)營力弱,烏合之眾,群龍弱首

2. 一線策略偏失,策略陳舊,缺少創(chuàng)新

3. 管理職能失度:一抓就死,一松就亂

4. 總部職能缺失:各自為戰(zhàn),協(xié)同不暢

5. 團隊建設滯后:素質(zhì)差,趕不走,留不住

6. 綜合管理失衡:簡單的人治,缺少制度與機制

7. 缺乏精神追求:單純利益導向,沒有精神追求

二、成因與背景分析

1. 宏觀原因:快速發(fā)展下的浮躁營銷生態(tài),缺少底線,不留余地

2. 中觀原因:缺少市場驅(qū)動的戰(zhàn)略引導,企業(yè)愿景與戰(zhàn)略不清

3. 微觀原因:缺少基本的管理機制與管理手段

三、面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)

1. 行業(yè)性迷茫:行業(yè)結構在調(diào)整

2. 戰(zhàn)略性迷茫

3. 組織性迷茫

案例:蘇北鍛壓機床廠的困惑

案例:上海網(wǎng)絡設備廠的部門“沖突”

案例:浙江建筑行車廠的經(jīng)營組織表現(xiàn)

第三講:肩負使命:轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略

一、創(chuàng)業(yè)者時代使命

1. 企業(yè)家的時代使命

2. 企業(yè)精神與基因重新塑造

二、轉(zhuǎn)型升級的命題

1. 界定核心命題

2. 清晰內(nèi)在邏輯

三、轉(zhuǎn)型升級的模式

1. 圍繞客戶需求的變革模式

2. 圍繞市場競爭的變革模式

3. 圍繞創(chuàng)新能力的變革模式

四、轉(zhuǎn)型升級的層次

1. 戰(zhàn)略層面的變革

2. 業(yè)務層面的變革

3. 管理層面的變革

案例:高壓變頻公司的困惑

案例:東莞尚易皮革的組織模式裂變

案例:浙江建筑行車廠的經(jīng)營組織表現(xiàn)

第四講:市場驅(qū)動、重構營銷模式

一、營銷模式探索

1. 營銷模式的時代定義

2. 營銷模式的構成要素

3. 營銷模式的構建與創(chuàng)新

二、系統(tǒng)思考企業(yè)營銷模式

1. 企業(yè)持續(xù)成功的基本邏輯,營銷模式創(chuàng)新

2. 營銷模式構成的背景:兩個上帝與兩個世界

3. 營銷模式運作:戰(zhàn)略、經(jīng)營與管理的三者協(xié)同

三、獨特的營銷模式

1. 營銷模式的四要素(定位、價值、盈利模式、能力)

2. 尋找差異化的價值定位

3. 以獨特的價值輸出重塑自我

4. 產(chǎn)品(江南實業(yè))+服務(青島紅領)+系統(tǒng)解決方案(匯川技術)

5. 營銷模式是長出來的(營銷生態(tài)—營銷模式)

6. 設計的九大要素,多重組合性,多要素整合

第五講:專業(yè)協(xié)同:重構運營模式

一、戰(zhàn)略指引高效協(xié)同模式

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃職能:參謀部

2. 情報調(diào)研職能

3. 管理協(xié)調(diào)職能

二、產(chǎn)銷協(xié)同一體化模式

1. 產(chǎn)銷矛盾表現(xiàn)

2. 銷售部的隱性職能

3. 產(chǎn)銷協(xié)同的操作要點

三、研銷協(xié)同一體化模式

1. 研銷矛盾表現(xiàn):新品研發(fā)與推廣

2. 新品的設計與推廣模式

3. 新品團隊的跨部門職能

4. 新品經(jīng)理的綜合素質(zhì)

案例:美的集團的各事業(yè)部調(diào)整功效

案例:海爾集團網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與協(xié)同策略

第六講:績效激勵:重構管理模式

一、激勵機制關乎變革成敗

1. 激勵機制影響組織決策

2. 激勵機制左右個人意愿

3. 從經(jīng)營視角看激勵機制

二、激勵機制設計的難點與方向

1. 激勵機制設計的難點

2. 激勵機制的主導方向

三、組織激勵機制設計策略

1. 營銷體系的薪酬設計要點

2. 研發(fā)體系的薪酬設計要點

3. 生產(chǎn)體系的薪酬設計要點

4. 職能部門的薪酬設計要點

案例:“千里馬”緣何變成“短腿馬“?

案例:海底撈與胖東來的薪酬模式特點

案例:汽車零部件制造商四項平行的機制

第七講:引導培育:重構組織模式

一、組織構建原則

1. 集權與原則

2. 分權方法與手段

3. 復合權力結構與實踐

二、組織構建方法與實操

1. 原則:戰(zhàn)略決定組織,組織決定人事

2. 基于業(yè)務突破的構建的方法與手段

3. 基于高度協(xié)同的組織設計

4. 基于研發(fā)技術發(fā)力的組織設計

三、組織引導與管控基本法

1. 基層管控要點與實用法

2. 中層管控要點與實操

3. 高層引導的關鍵分析

案例:3000經(jīng)營人員的面試經(jīng)歷----職業(yè)化的算命師

案例:營造“文化的”組織方式----經(jīng)營主管的批量生產(chǎn)

第八講:卓有成效:管理者的素養(yǎng)

一、卓越經(jīng)營素養(yǎng)

1. 時間管控:結構決定功能

2. 要事管控:聚焦產(chǎn)生成果

3. 變革思維;放棄孕育創(chuàng)新

二、組織管控素養(yǎng)

1. 貢獻管理

2. 組織管理

三、有效決策素養(yǎng)

1. 決策要素與分類

2. 有效決策把控

案例:深度營銷與工業(yè)品營銷

案例:管理范式的時代演變與挑戰(zhàn)

案例:管理者自我管理的探索與實踐

吳老師

吳越舟老師 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略資深專家

25年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)營經(jīng)歷

德魯克學院浙江教學中心首席導師

清華大學、北大、山東財經(jīng)大學等多所院校的工商管理碩士生導師,客座教授

1988-1991年在華東師范大學攻讀研究生,1991年獲哲學碩士學位

《銷售與市場》雜志社特約撰稿人和資深顧問

曾任:香港某上市集團公司營銷總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)

現(xiàn)任:多家上市公司、集團戰(zhàn)略顧問,國內(nèi)資深講師

出版的專著:

《升級你的營銷組織》(作者程紹珊、吳越舟)(中華工商聯(lián)合出版社)

《資深營銷總監(jiān)教你搞定工業(yè)品營銷》(北京時代光華,2014)

《非常之道——德魯克管理思想精髓》(人民郵電出版社,2015)

《資深戰(zhàn)略專家教你搞定企業(yè)轉(zhuǎn)型》(中國經(jīng)濟出版社,2016)

《企業(yè)頂層設計:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新》(中國工信出版社2018)

主講課程:

《企業(yè)頂層設計與戰(zhàn)略升級》

《戰(zhàn)略營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《戰(zhàn)略營銷與策略組合創(chuàng)新》

《戰(zhàn)略營銷與運營體系再造》

《戰(zhàn)略營銷與管理體系變革》

《戰(zhàn)略營銷與組織體系打造》

《營銷總監(jiān)的八項修煉》

課程內(nèi)容:授課結合多年實戰(zhàn)的案例,通俗易懂,啟發(fā)性強,接地氣。

授課風格:生動幽默、充滿激情、言辭犀利,有效激發(fā)決策者思考高度與深度。

授課效果:講課內(nèi)容課上易于掌握;課后易于實操,實戰(zhàn)性強。

咨詢服務過的企業(yè):

深圳匯川技術股份有限公司,營銷咨詢項目

中國西電集團變壓器有限公司,營銷咨詢項目

中國電力河南許昌公司,戰(zhàn)略與組織項目

青島青特集團,戰(zhàn)略咨詢項目

河南許繼集團,營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與策略創(chuàng)新

凱米特鋁業(yè)有限公司,營銷體系打造

江蘇江南實業(yè)集團,營銷模式創(chuàng)新與團隊打造

徐州多晶硅集團,營銷模式創(chuàng)新與機制改進

南通四方冷鏈裝備股份有限公司,營銷戰(zhàn)略升級與機制創(chuàng)新項目

青島華仁藥業(yè)股份有限公司,營銷模式創(chuàng)新與團隊打造項目

湖北興發(fā)化工股份有限公司,營銷模式創(chuàng)新與團隊打造項目

南通中集特種運輸設備有限公司,戰(zhàn)略與營銷升級

培訓服務過的部分政府機構與企業(yè):

國家工信部信息研究所(五所)、廣東省經(jīng)信委、廣東各地區(qū)經(jīng)信委、山東濟南高新區(qū)、青島高新區(qū)、濰坊高新區(qū)、泰安市經(jīng)信局、德州經(jīng)信委、北京大學EMBA、清大高培(清華大學)、上海交大MBA,浙江大學MBA、中山大學MBA、阿里巴巴、中車集團、中國航天、長安汽車、中興通信、中國電信、寶鋼集團、特工電力集團、玉柴動力股份、中國電科第55、30、28研究所、中國核工業(yè)部、上海中波輪船、中國能建集團裝備公司、一汽客車股份公司、上海奔騰電器公司、浙江正泰集團、浙江娃哈哈集團、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、武漢農(nóng)商行(輪訓5期)、香港亞洲商學院MBA、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣州移動、廣東眾志通信、沈陽奧維通信集團、中國北車集團濟南同力公司、唐山北車軌道運營有限公司、中國南車集團青島四方公司、龍大集團、山東三元集團、杭州勝達集團、杭州綠苑集團、河南電力、湖北長江電氣有限公司、智翔鋪道技術工程有限公司、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、山大華天科技、泰安康平納機械公司、寧波伊仕通科技、吉田拉鏈、深圳市金科威實業(yè)有限公司、青島特銳德電氣股份有限公司、山東道恩集團、太陽鳥游艇股份有限公司、青島雙瑞海洋環(huán)境工程股份有限公司、焦作光源(7期)、遠東電纜、浙江佑謙特種材料有限公司、山東力諾玻璃制品有限公司、南京華脈科技(5期)、上海康新醫(yī)療投資集團、牧野機床、寧波藍野醫(yī)療器械有限公司、煙臺冰輪集團、瑞祥集團有限公司、湖南威勝集團有限公司、義烏美能筆業(yè)、濟南天辰、北京大津硅藻泥、山東齊魯藥業(yè)、中榮印刷、恒昌涂料等多家中大型企業(yè)

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