職業(yè)選手—團隊營銷力
【課程編號】:NX03053
職業(yè)選手—團隊營銷力
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【所屬類別】:銷售培訓
【培訓課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:團隊營銷力培訓
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課程背景
我們都知道一場體育比賽,如果是職業(yè)選手與業(yè)余選手比,那么業(yè)余選手會輸?shù)暮軕K。市場競爭幾年一輪回,當每輪結(jié)束的哨聲響起的時候,完成職業(yè)化的企業(yè)都將進入下一輪比賽,而依然停留在業(yè)余隊水平的企業(yè)將被迫降級,甚至永遠被淘汰出局。
酒香也怕巷子深,好的產(chǎn)品更需要好的營銷方式。在日益加劇的市場競爭中,作為一名職業(yè)銷售人員如何在有限的時間內(nèi),開展高效溝通,成功達成交易,快速贏得客戶,需要突破一系列的營銷障礙:
如何做好充分的售前準備?
如何了解客戶需求,對癥下藥?
如何介紹產(chǎn)品,一開口就讓顧客感興趣?
如何消除客戶購買的抗拒點?
如何練就精準銷售絕活,讓客戶主動買單?
如何讓挑剔的客戶成為忠實的粉絲?
如何讓客戶主動轉(zhuǎn)介紹客戶給我們?
如何讓客戶拜訪變得輕松高效?
如何才能掌握成功銷售的秘訣?
這些障礙的突破需要您擁有全新的營銷運作模式和實戰(zhàn)的銷售技巧,更需要一整套完備的營銷戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過訓練的職業(yè)化營銷團隊,比賽已經(jīng)開始,時間非常緊迫,不能猶豫,更不能等待,只有一邊比賽,一邊訓練,在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手,只有這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得勝利!
課程介紹
世界上的公司只有兩類團隊,一類是職業(yè)團隊,一類是業(yè)余團隊。職業(yè)團隊擁有職業(yè)選手,他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù),在市場競爭中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個過程就是職業(yè)化過程。
企業(yè)中除了銷售是利潤,其他都是成本。俗話說“沒有銷售不出去的產(chǎn)品,只有不會銷售的人”,不是產(chǎn)品不好,而是方法不對。沒有經(jīng)過專業(yè)培訓的銷售人員,不是職業(yè)選手,他們每天都在浪費自己的時間,浪費公司的資源,反而成為企業(yè)最大的成本。
著名實戰(zhàn)銷售培訓講師高長勇老師用實用的工具、生動的案例、激情的演講和實戰(zhàn)的訓練,帶您探索全新的營銷運作模式,掌握實戰(zhàn)的銷售技能,幫助企業(yè)訓練一個屬于自己的職業(yè)化營銷團隊,學會一套有效提升銷售業(yè)績的訓練方法,讓您的企業(yè)快速實現(xiàn)業(yè)績倍增!
課程目錄
1.職業(yè)選手——終極追求
2.專業(yè)技能——生存之本
3.職業(yè)素質(zhì)——氣質(zhì)訓練
4.高效溝通——溝通訓練
5.九段銷售——境界訓練
6.市場定位——思維訓練
7.敬業(yè)精神——第二生命
8.天龍八部——成交訓練
課程收益
1.打造職業(yè)銷售團隊,學習高效溝通技巧;
2.提升團隊職業(yè)形象;掌握銷售專業(yè)技能;
3.培養(yǎng)團隊敬業(yè)精神;轉(zhuǎn)變思維提升境界;
4.掌握實戰(zhàn)銷售方法;實現(xiàn)業(yè)績倍速增長。
課程大綱
(一)銷售精英——銷售人員的終極追求
1.人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來
2.銷售人員的職業(yè)化之路
3.銷售精英的四大標準
4.職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同
5.精英銷售團隊的四大特點
(二)專業(yè)技能——銷售人員的生存之本
1.專業(yè)的內(nèi)涵與標準
2.銷售過程中銷的是什么?
3.銷售過程中售的是什么?
4.買賣過程中買的是什么?
5.買賣過程中賣的是什么?
6.購買的行為動機是什么?
7.客戶的六個問題是什么?
(三)職業(yè)素質(zhì)---銷售人員的氣質(zhì)訓練
1.職業(yè)儀表是公司形象的展現(xiàn)
2.職業(yè)行為是公司規(guī)范的標志
3.職業(yè)健康是精力充沛的保證
4.職業(yè)心態(tài)是員工成熟的表現(xiàn)
(四)高效溝通---銷售人員的溝通訓練
1.溝通的三要素
2.問話的金鑰匙
3.聆聽的秘訣
4.肯定認同的法寶
5.贊美的技巧
6.批評的藝術(shù)
(五)六脈神劍---銷售人員的成交訓練
1.導購吸引客人
2.如何快速留住客人
3.如何塑造產(chǎn)品價值
4.如何做體驗式營銷
5.如何異議處理
6.如何快速成交
(六)九段銷售——銷售人員的境界訓練
1.等上門--等客戶上門,介紹產(chǎn)品,開票發(fā)貨
2.走出去--認真準備,主動拜訪開發(fā)新客戶
3.做投入--把客戶當親人,在非業(yè)務(wù)層面作投資
4.塑價值--掌握高超銷售技巧,塑造產(chǎn)品價值不殺價
5.做成交--認真完成合同、信守承諾
6.超期望--主動幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的問題,提出新方案
7.再成交--贏得客戶忠誠,重復消費/介紹新客戶
8.做流程--總結(jié)成功經(jīng)驗(銷售流程、技巧)
9.帶團隊--分享經(jīng)驗,幫助隊員共成長
(七)敬業(yè)精神——銷售人員的第二生命
1.對敬業(yè)的兩種誤解
2.什么是真正的敬業(yè)?
3.敬業(yè)需要長遠的態(tài)度
4.敬業(yè)需要進取的精神
5.敬業(yè)需要積極的心態(tài)
6.敬業(yè)需要感恩的心態(tài)
7.敬業(yè)需要學習的精神
8.敬業(yè)需要快樂的心態(tài)
(八)天龍八部----銷售人員的業(yè)務(wù)訓練
1.銷售準備
2.開發(fā)客戶
3.建立信賴感
4.了解客戶需求
5.介紹產(chǎn)品
6.解除顧客的反對意見
7.成交和轉(zhuǎn)介紹
8.售后服務(wù)
高老師
首席講師、國內(nèi)頂級實戰(zhàn)培訓講師、資深管理顧問、北京交通大學工商管理碩士。
高長勇老師理論功底扎實,對國學、西方管理學都有著深入的研究,先后在大型民企和國企擔任過中高層管理崗位,具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,對戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、人力資源、運營管理等問題,有著較為深刻的理解和解決辦法,是“實戰(zhàn)派”培訓專家和咨詢顧問。
主講課程:
《高效執(zhí)行——團隊執(zhí)行力》
《職業(yè)選手——團隊營銷力》
《戰(zhàn)略突破——團隊凝聚力》
《企業(yè)文化——團隊文化力訓練營》
《人力資源——團隊成長力訓練營》
高老師培訓風格:深刻、震撼、激情、實戰(zhàn),其中給思想、給工具、給方法的咨詢式培訓方式,深受企業(yè)歡迎。高老師創(chuàng)造性的研發(fā)了《企業(yè)五行系統(tǒng)》總裁特訓營,幫助企業(yè)打造系統(tǒng)的力量,并配套提供《企業(yè)五行系統(tǒng)》落地管理咨詢項目:《戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目》、《企業(yè)文化咨詢項目》、《人力資源咨詢項目》、《流程優(yōu)化咨詢項目》等。
服務(wù)過的企業(yè)有:中國神華集團、中國人壽、泉頭集團、北京尊毫晶世汽車用品有限公司、山東信誠置業(yè)房地產(chǎn)有限公司、北京豐榮君華酒店有限公司、山東科利華電磁有限公司、河北前進鋼鐵集團有限公司、首鋼伊犁鋼鐵有限公司、北京中電華強焊接工程技術(shù)有限公司、山東三和食品有限公司、山東億佰家購物中心、北京蒙牛宏達乳制品有限公司、粵電集團廣東韶關(guān)發(fā)電廠、東昌工程機械有限公司等企業(yè),服務(wù)過的企業(yè)滿意率一直保持100%。
泉頭集團董事長馮君山先生說:“高老師是我見到的最有才華、最有激情、最有使命感的老師,他提倡的咨詢式培訓更是顛覆了我對培訓的認識,讓我們企業(yè)獲益匪淺。”多年來,高老師用自己的智慧、經(jīng)驗和激情幫助許多企業(yè)提高了管理水平與領(lǐng)導素質(zhì),受到了企業(yè)的一致好評。
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